Truyền thông kinh doanh

giao tiếp kinh doanh - loại tương tác xã hội, mà là một quá trình phức tạp và đa dạng của sự phát triển trong lĩnh vực địa chỉ liên lạc chính thức giữa con người.

đàm phán kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động chính trị, thương mại và kinh doanh. Khi giao dịch với các đối tác kinh doanh, tìm hiểu tâm lý và lợi ích của tổ chức ông đại diện của họ, có thể là một nhân tố quyết định trong quá trình đàm phán.

Nên hiểu rằng muốn đối tác của doanh nghiệp của bạn, và sau đó có tính đến lợi ích của mình để làm cho anh ta muốn rằng nó là cần thiết cho bạn. Khả năng lắng nghe một cách cẩn thận để interlocutor, để khuyến khích anh ấy, để giúp tự khẳng định là vô cùng quan trọng. Về vấn đề này phụ thuộc tính hiệu quả của cuộc đàm thoại và mức độ hiểu biết đạt được.

Các thành phần quan trọng nhất của nền văn hóa chuyên nghiệp là:

1) khả năng thành công và hiệu quả thực hiện các cuộc đàm phán kinh doanh;

2) khả năng làm việc với các tài liệu;

3) khả năng thành thạo làm cho văn bản của tài liệu.

Mạng có nghĩa là mọi người trong quá trình giao tiếp trao đổi thông tin với mục đích thực hiện các hoạt động chung. Truyền thông kinh doanh bao gồm nhiều giai đoạn:

1. Mối quan hệ cài đặt tiếp xúc;

2. Phân tích các sự kiện;

3. Thảo luận về các vấn đề hiện hành;

4. Giải pháp Win-win;

5. Hoàn thành số liên lạc.

Trong các giao dịch dân tuân theo một phong cách đặc biệt

a) cấp dưới (giám sát-cấp dưới);

b) Các dịch vụ thân thiện - giữa các đồng nghiệp;

c) thân thiện.

Các loại giao tiếp kinh doanh:

1) Thực hiện - trình duyệt đến vị trí và tái định hướng những mục tiêu riêng của đối tác;

2) nhận thức - hướng đến sự phát triển của thông tin mới cũng như ứng dụng của nó trong cuộc sống thực tiễn;

3) gợi - bạn cần phải tác động để thay đổi động cơ, các giá trị, hành vi, và thậm chí mối quan hệ;

4) biểu cảm - nhằm gây ảnh hưởng đến tâm trạng của một đối tác để thay đổi, một loại khiêu khích của những cảm giác mà bạn cần phải gọi để có thể đạt được tốt hơn mục tiêu này.

Call of giao tiếp kinh doanh là một kết hợp của cả doanh nghiệp và các tương tác giữa các cá nhân. Những người tham gia đối thoại như hướng dẫn bởi lợi ích mâu thuẫn nhau. Trong quá trình giao tiếp này là tùy thuộc vào tác động nhất định, và xung đột thường mở. Để tránh những khoảnh khắc như vậy, và đòi hỏi kiến thức của một loạt các hình thức truyền thông và công nghệ ảnh hưởng đến người dân. Điều này đặc biệt quan trọng đối với nhà quản lý, các chuyên gia, nhà quản lý, bởi vì thị trường gắn với bản chất của mối quan hệ văn minh, cho phép để đạt được kết quả mong đợi của các cuộc đàm phán và các loại thông tin liên lạc kinh doanh.

giao tiếp kinh doanh trong tổ chức được thể hiện không chỉ trong quan hệ nội bộ mà còn ở bên ngoài. Chính thức, nó hoạt động như một chuỗi các hệ thống chỉ huy, thông qua sự lãnh đạo của công ty, trên cơ sở nhu cầu kinh doanh nói chung. Truyền thông trong vấn đề này được đưa ra để tính ràng buộc như mức độ nghiêm trọng và sự khác biệt của người lao động. Đối với nhóm nhỏ của người lao động cùng cấp phép là sự tương tác giữa các cá nhân cá nhân hơn, có nghĩa là, mối quan hệ giữa chúng có thể đồng hành hoặc tình bạn. Mặc dù nó có thể trong các nhóm nhỏ, sự xuất hiện của căng thẳng và xung đột. Để phát hiện những sai lệch kỹ thuật đặc biệt được sử dụng để giao tiếp nhân viên của công ty.

Các hình thức chủ yếu của giao tiếp kinh doanh - một cuộc nói chuyện kinh doanh, thuyết trình, hội họp và đàm phán.

chuyện kinh doanh là cần thiết để ảnh hưởng đến người đối thoại để thay đổi điều kiện kinh doanh để tạo ra các mối quan hệ kinh doanh mới.

Trình bày là phần trình bày của công chúng về các sản phẩm mới có được. thông tin liên lạc như vậy nhằm tạo ra các quan điểm cần thiết về hình dạng, vv

cuộc họp kinh doanh - một loại hoạt động hành chính hướng dẫn cho phép bạn tổ chức trao đổi thông tin và ý kiến giữa các nhân viên.

Đàm phán đi cùng hầu hết các hoạt động. Mục đích của họ là để đạt được một thỏa thuận liên quan đến việc tham gia vào các hoạt động nhất định của phía doanh nghiệp cùng có lợi.