Người quản lý là ai và những gì ông làm gì? Năm chức năng chính

người quản lý là ai và những gì ông làm gì? Người ta bây giờ là một câu hỏi như vậy được nâng lên bởi người nộp đơn trong mối liên hệ với sự phổ biến ngày càng tăng của nghề này. Hầu hết mọi người nghĩ rằng chính nhiệm vụ quản lý - quản lý công việc và nhân viên. Trong thực tế, tất cả mọi thứ phụ thuộc vào phạm vi hoạt động. Ví dụ, nếu chúng ta nói về những gì người quản lý vào việc bán hàng, nó cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của mình, thực hiện phân tích thống kê và xây dựng tương tác hơn nữa với khách hàng. Nó sẽ xảy ra rằng một người quản lý bán hàng có thể đồng thời tham gia vào đào tạo nhân viên. Mỗi công ty có điều kiện riêng của mình. Nhưng có cái gì đó chung cho tất cả các nhà quản lý, không phân biệt khu vực hoạt động của mình, bộ phận hoặc văn phòng. Và nói chung này có thể được chia thành nhiều yếu tố cấu thành hoặc các tính năng. Chúng ta hãy tìm hiểu những gì người quản lý nên làm và những gì các chức năng để thực hiện để nâng cao chất lượng công việc của mình.

chức năng

1. Mục tiêu Setting

Người quản lý đặt ra mục tiêu cho tổ chức. Tức là những tiêu chuẩn bộ để nhằm mục đích cho, và xác định những thách thức để đạt được nhanh chóng trong những mục tiêu. Sẽ đạt được chúng hay không sẽ phụ thuộc vào như thế nào họ đã được xây dựng và thông báo cho nhân viên. Đây là chức năng quan trọng nhất trong việc xem xét các câu hỏi ai là người quản lý và những gì anh ấy làm.

2. Tổ chức

Tính năng này liên quan đến việc phân tích các hoạt động, quyết định, và các liên kết cần thiết. Quản lý phân loại công việc, làm nổi bật quan trọng nhất của các thành phần của nó, và nghiền họ trong công việc. Sau đó, tạo thành một cơ cấu tổ chức và người lao động cụ thể được giao.

3. Động lực và tiếp xúc lập

Trong số những người có vị trí khác nhau, quản lý của đội ngũ liền mạch. Tuy nhiên, ông có thể quyết định để tăng thanh toán và hẹn. Bên cạnh đó, người quản lý liên lạc thường xuyên với các đồng nghiệp, giám sát và cấp dưới. Điều này giúp trong danh bạ xây dựng và cải thiện chất lượng của thông tin liên lạc làm việc.

4. Đánh giá và giám sát

Đây là một câu trả lời cho Voros về những người quản lý và những gì anh ấy làm. Một chức năng quan trọng không kém là đánh giá và kiểm soát quá trình làm việc và kết quả của nó. Như trong bất kỳ lĩnh vực khác, tất cả điều này được đưa đến sự chú ý của các đồng nghiệp, giám sát và cấp dưới.

5. Phát triển

Quản lý phát triển không ngừng như mình và các đồng nghiệp của mình. Trong điều kiện hiện tại của cạnh tranh gay gắt và công nghệ cao mà mục nên được vô cùng quan trọng.

phần kết luận

Vì vậy, chúng tôi phát hiện ra ai là người quản lý và những gì anh ấy làm. Trong thực tế, mỗi người trong số các chức năng được liệt kê ở trên, bạn có thể dành một cuốn sách riêng biệt. Và để thực hiện có hiệu quả của mỗi trong số họ phải có những phẩm chất đặc biệt và trình độ chuyên môn. Ví dụ, thiết lập mục tiêu - nó luôn luôn là một vấn đề của sự thỏa hiệp giữa việc thực hiện các nguyên tắc và nguồn lực sẵn có của tổ chức và kết quả mong muốn, vv Nói chung, để trở thành một người quản lý tốt, bạn cần phải liên tục làm việc chăm chỉ để cải thiện kỹ năng của họ cho năm loại nêu trên ...