Công cụ quản lý hiện đại: BPM-system

Ngay khi các nhà lãnh đạo Nga sử dụng để viết tắt CRM (chiến lược kinh doanh nhằm xác định và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng hiện tại và tương lai), là có một công cụ quản lý rất quan trọng - BMP-hệ thống, đó cũng là mong muốn thông qua, cho đến khi bạn đánh bại đối thủ cạnh tranh.

Vì vậy, bpm hệ thống là gì? Trong «BPM» Giảm, chữ cái đầu tiên có nghĩa là «kinh doanh», thứ hai - «hoạt động», và thứ ba, như bạn có thể đã đoán, - «quản lý». Thêm tất cả những ba chữ cùng nhau chúng ta nhận được "quản lý hoạt động kinh doanh" hay "hệ thống quy trình kinh doanh quản lý."

BPM-hệ thống được thiết kế để duy trì hoàn chỉnh quản lý chu trình xử lý và cho phép bạn để tối đa hóa tự động hóa quan trọng và cần thiết như chức năng quản lý, lập kế hoạch và kiểm soát. Nền tảng của hệ thống như vậy là quá trình kinh doanh. Thuật ngữ này được gọi là xác định, bộ đo lường các hoạt động hoặc các nhiệm vụ, nhằm tạo ra sản phẩm cuối cùng.

Quy hoạch du lịch có thể đóng vai trò là ví dụ về các quy trình kinh doanh tiêu biểu, lập ngân sách, mở tài khoản, thực hiện các trình tự sản xuất, vận chuyển, ra lệnh cho lượng dự báo của khách hàng tiềm năng , vv

Ai đó có thể nói rằng định nghĩa của quy trình kinh doanh trong công ty là không sử dụng và tất cả điều này chỉ dẫn đến không cần thiết tốn thời gian, tuy nhiên, một quan điểm như vậy sẽ là sai lầm cơ bản. quy trình kinh doanh có thể đạt được hiệu suất tốt hơn, từ đó dẫn đến việc giảm chi phí và tăng lợi nhuận. BPM-hệ thống cho phép các quá trình này để sắp xếp và tự động hóa. Nhờ sử dụng của họ về công việc được thực hiện một cách hiệu quả hơn và với sự mất mát tối thiểu thời gian.

BPM-hệ thống làm việc trên cơ sở của các kho dữ liệu, trong đó có tất cả các công ty thông tin định lượng và tài chính. Sự ra đời của một hệ thống như vậy là dễ dàng hơn nhiều việc ra quyết định về các vấn đề như:

• lập kế hoạch và chiến lược lắp đặt tiêu chí hiệu suất cơ bản;
• dàn dựng nhiệm vụ chiến thuật;
• kiểm soát và giám sát kế hoạch thực hiện;
• quản lý và phân tích kết quả.

Thông thường, BPM-hệ thống bao gồm một tập thông thường của các yếu tố chịu trách nhiệm cho việc thiết kế, thực hiện và giám sát. Thiết kế là một thiết kế mạch chi tiết của từng quá trình kinh doanh. Sau "động cơ" của hệ thống - BPM Engine. Đó là trách nhiệm bắt đầu quá trình thay đổi màn hình và thực thi các quy tắc xác định.

các quy trình được kiểm tra bằng một hình ảnh đồ họa hoặc các dữ liệu thống kê. Do báo cáo có chứa tất cả các thông số quá trình, nó là rất dễ dàng để đánh giá hiệu quả của chúng.

Sử dụng hệ thống BPM là thuận lợi ở chỗ nó có thể giúp tăng tốc độ của nhiệm vụ sản xuất, nâng cao chất lượng quy trình kinh doanh, nó trở nên dễ dàng hơn để đưa ra quyết định và tìm cách cải thiện một quy trình cụ thể. Bên cạnh đó, mô hình và tập trung vào kết quả cho phép các công ty để trở thành linh hoạt hơn, và do đó cạnh tranh hơn.

Nhờ tất cả những điểm này, hệ thống BPM đã trở nên khá phổ biến đối với nhiều công ty lớn và các tổ chức.