Marketing mix - đó là ... Lý thuyết marketing, phương pháp xúc tiến bán hàng

Marketing mix - một tập đặc biệt của các công cụ cho phép các nhà tiếp thị để đạt được các mục tiêu chính: để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng doanh thu. Sử dụng những công cụ này, nhu cầu được tạo ra và điều khiển hành vi của người tiêu dùng.

Khái niệm và mục tiêu tiếp thị

tiếp thị các khái niệm xuất hiện trong nửa sau của thế kỷ 19, khi nào, để đáp ứng với khủng hoảng thừa có một nhu cầu để tìm công cụ mới cho thúc đẩy bán các sản phẩm. Khái niệm mới được định nghĩa là một hoạt động cụ thể nhằm tăng lợi nhuận của công ty. Hôm nay, có ít nhất một ngàn định nghĩa khác nhau. Nói chung, dưới sự marketing là quá trình nhằm mục đích nghiên cứu về thị trường và sự hình thành của một vòng tròn của hàng hóa tiêu dùng.

Mục đích chính của marketing - là để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Đối với nghiên cứu này trên thị trường, sản phẩm thiết kế được xác định bằng chi phí của mình và xúc tiến kế hoạch. Tiếp thị tìm kiếm để thiết lập giao tiếp hiệu quả giữa nhà sản xuất và người mua hàng hoá để tối đa hóa tiêu thụ. Ngoài ra, nó phải đối mặt với việc nghiên cứu sâu mục tiêu của tình hình thị trường và nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng và đặc điểm của hành vi của nó. Nó nhằm mục đích tăng sự hài lòng của người mua hàng hoá, để mang nó đến mua lại. Cải thiện chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng, mở rộng phạm vi sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dân - đó cũng là một hoạt động tiếp thị. Trên cơ sở các mục tiêu được xác định chức năng marketing: marketing, phân tích, sản lượng lương thực, giao tiếp, quản lý và giám sát.

Lý thuyết của marketing hỗn hợp

Trong năm 1953, các thị Mỹ lần đầu tiên sử dụng thuật ngữ "tiếp thị hỗn hợp", mà Neil Borden biết một tập đặc biệt của công cụ để đạt được các kết quả tiếp thị như mong muốn. McCarthy sau làm rõ khái niệm này và phát triển các khái niệm về 4Ps Tiếp thị , mà đã trở thành đồng nghĩa với khái niệm "hòa nhập thị trường". Nó bao gồm các yếu tố như sản phẩm, giá cả, địa điểm, khuyến mãi. Ông thấy rằng bốn yếu tố cơ bản, mà nếu không có nó là không thể để tổ chức thực hiện các hoạt động marketing của doanh nghiệp, có trong bất kỳ loại sản xuất và phổ biến.

Nhìn chung, marketing mix - một phức hợp các biện pháp và công cụ cho phép các công ty để ảnh hưởng đến nhu cầu đối với hàng hóa và dịch vụ sản xuất.

sản phẩm

Yếu tố đầu tiên là một sản phẩm marketing-mix (hoặc sản phẩm). Đây là điểm khởi đầu của hoạt động tiếp thị, và bên dưới nó có nghĩa là một mục nhất định hoặc dịch vụ mà có một giá trị nhất định cho người tiêu dùng. Sản phẩm này vẫn còn đang trong giai đoạn thiết kế nó là cần thiết để đặt những phẩm chất và đặc tính rằng sẽ có nhu cầu người tiêu dùng. Để thực hiện thành công của một nhà tiếp thị bạn cần có một hiểu biết tốt về sản phẩm, mà ông có khả năng đáp ứng nhu cầu, những ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm là gì. Bạn cũng nên trình bày những gì sản phẩm cải tiến có thể tăng doanh thu của mình trên đó gầm rú ông có thể yêu cầu. Để tăng doanh thu bạn cần phải chăm sóc bao bì hàng hoá, hấp dẫn và informativeness của một đăng ký nhãn hiệu hàng hóa cho việc xác định nhanh chóng của các sản phẩm của người tiêu dùng. Đối với sự hình thành của lòng trung thành của người tiêu dùng đối với sản phẩm nó sẽ được tốt đẹp để cung cấp bảo lãnh và dịch vụ bổ sung cho khách hàng.

giá

marketing mix phức tạp bao gồm thiết lập giá. Đây là một bước rất quan trọng có ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của sản phẩm trên thị trường. Giá không nên quá thấp hoặc không hợp lý phóng đại, vì nó có khả năng xua đuổi người mua. Mặc dù sự dễ dàng rõ ràng của tối đa hóa lợi nhuận tại các chi phí của chi phí cao, phải rất cẩn thận để thiết lập mức cao hoặc một chi phí thấp, vì nó là một hình ảnh mạnh mẽ của sản phẩm và các yếu tố sản xuất. Giá phải cạnh tranh, đủ sức mua của người tiêu dùng và chiến lược được lựa chọn. Giá có thể là một công cụ để thúc đẩy các chiến lược như thâm nhập thị trường hoặc "lướt kem". Chiếu chi phí của sản phẩm, nên cung cấp một số tùy chọn cho một loạt các kênh phân phối, khả năng cấp giảm giá.

Điểm bán hàng

Lựa chọn các địa điểm phân phối hàng hóa - một yếu tố quan trọng của ngành công nghiệp tiếp thị hỗn hợp. Lựa chọn này diễn ra trên cơ sở phân tích thấu đáo về hành vi tiêu dùng. Nó là cần thiết trong quá trình nghiên cứu để xác định những nơi mà nó sẽ được thuận tiện nhất cho người tiêu dùng để thực hiện mua hàng. bán hàng tổ chức, cũng như các phương pháp khác của xúc tiến bán hàng, nên đẩy một người đến mua. Thủ tục mua sản phẩm nên cực kỳ đơn giản và nhanh chóng, người tiêu dùng không tốn nhiều công sức vào khi mua hàng. Trong việc phát triển chiến lược tiếp thị, xác định phạm vi thị trường và các kênh phân phối. Đây cũng là một phần quan trọng trong việc tổ chức bán hàng là hệ thống bán hàng (quảng cáo trên các điểm bán hàng, trong đó có trưng bày hàng hoá, không khí và điều hướng trong cửa hàng).

khuyến mãi

Marketing mix - đây là những gì thường được kết hợp với chương trình khuyến mãi. Trên thực tế, chương trình khuyến mãi là một thành phần quan trọng của marketing hỗn hợp. cấu trúc của nó là phong tục để phân biệt bốn nhóm công cụ: quảng cáo, phương pháp xúc tiến bán hàng, PR, bán hàng trực tiếp. Quỹ này được sử dụng kết hợp, giải quyết một mục tiêu dài hạn và ngắn hạn. Quảng cáo và xúc tiến bán hàng thường cung cấp kết quả nhanh chóng, PR là một công nghệ ở mức độ thấp và tạo ra một hiệu ứng chậm. phương tiện phức tạp của chương trình khuyến mãi được thực hiện dưới hình thức một công ty chiến lược truyền thông. Đối với thị trường B2B và B2C, sử dụng các công cụ khác nhau.

Công cụ tiếp thị

Marketing mix - đó là một kế hoạch hành động, hoạt động không thể đảo ngược hoặc vấn đề như không cần thiết. Mỗi phần tử của khu phức hợp đòi hỏi một hoạt động marketing phối hợp và có chủ ý. công cụ tiếp thị cơ bản tạo nên chính sách tiếp thị, giá cả, sản phẩm và thông tin liên lạc của doanh nghiệp. Ngoài việc hòa nhập thị trường có một khái niệm về sự pha trộn phương tiện truyền thông - một phức tạp của các phương tiện quảng bá sản phẩm trong môi trường thông tin. Điều này bao gồm quảng cáo trực tiếp trong giới truyền thông (đài phát thanh, truyền hình, vv), tiếp thị sự kiện và chương trình khuyến mãi khác nhau, quảng cáo trên Internet.