Kỹ năng giao tiếp - nó ... Định nghĩa. phát triển giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp - là sự tương tác của người dân trong quá trình giao tiếp, dựa trên việc trao đổi thông tin. Người ta không chỉ đề cập đến một bài phát biểu người cụ thể, nhưng thính giác. Xem kết nối giao tiếp cũng được viết bằng ngôn ngữ và đọc khi tác giả và người đọc "giao tiếp" một cách độc lập mà không cần tiếp xúc trực tiếp. Trong quá trình thông tin liên lạc như nhận bên cũng tích cực tham gia vào quá trình này, như trong sự hiệp thông sống - cô nhìn thấy văn bản không chỉ vào mức độ xem xét. Người đọc phản ứng để đọc cảm xúc, có thể đồng cảm với tác giả, là phẫn nộ, không đồng ý với quan điểm của tác giả xem hoặc cách thức của văn bản.

Loại giao tiếp là phi ngôn ngữ và tiếp xúc và phản ứng. Khi bạn nói với bên kia là một người biết lắng nghe hay hành động, sau đó chứng minh cho mỗi cử chỉ nào đó khác, và nét mặt của người nó cho thấy sự thử nghiệm tại cảm giác lúc này.

Truyền thông - những nhu cầu cơ bản của xã hội

kỹ năng giao tiếp và truyền thông - là một phần không thể thiếu trong giao tiếp xã hội, đòi hỏi mỗi con hợp lý. Thật khó để tưởng tượng bất cứ ai muốn dành tất cả cuộc sống của tôi trong cô đơn. Truyền thông - một trong những nhu cầu cơ bản của người dân bởi những người khác, chúng tôi hiểu thế giới, tích lũy kinh nghiệm. Lựa chọn môi trường mà truyền thông có trụ sở, có tác động trực tiếp đến lối sống. Bằng cách một người giao tiếp với ai, người ta có thể đánh giá các mặt khác nhau của nhân cách của mình.

công thức cho sự thành công

Cuốn sách Dale Carnegie "Đắc nhân tâm" trong một hình thức tiếp cận và giải trí tiết lộ những nguyên tắc cơ bản giao tiếp - khả năng không chỉ để nói chuyện mà còn để nghe. Công thức cho sự thành công quyết định bởi các tác giả nổi tiếng, dựa trên lòng từ bi và chăm sóc cho các nhu cầu của người khác. Chiến thuật này giúp nhanh chóng giành chiến thắng đối thủ.

Hầu hết chúng ta với gusto và từ lâu đã chuẩn bị sẵn sàng để nói về chính mình trong dòng chảy của lời quên tất cả mọi thứ. Carnegie cũng đề xuất để xây dựng một cuộc đối thoại như vậy là để bảo đảm vai trò chủ đạo đối với người bạn đồng hành, quan tâm chân thành để nhấn mạnh giá trị của các ý kiến và cảm xúc của mình. Đúng xây dựng giao tiếp - chủ yếu là mối quan hệ đôi bên cùng có nên thú vị.

gian lây nhiễm

kỹ năng giao tiếp không thể tách rời liên kết với sự phát triển của kỹ năng giao tiếp. sự khác biệt là gì? Nếu nhiệm kỳ đầu tiên bao gồm các thành phần của giao tiếp (ngôn luận, phản ứng với nó, và do đó điều trần. D.), thứ hai xác định chất lượng của họ. Kỹ năng giao tiếp - một sự kết hợp của các phương thức truyền thông, và kỹ năng giao tiếp - nhân vật sở hữu của họ.

Hòa đồng - không có nghĩa là tán gẫu

Một đặc điểm của người đi sẽ dễ dàng truyền thông - những người như vậy không mong muốn vị trí lãnh đạo trong cuộc trò chuyện, họ gắn bó với người một cách bình đẳng. người hòa đồng luôn luôn có một cái gì đó để nói, và quan trọng nhất - những gì để hỏi, nhưng điều đó không có nghĩa là một người như vậy là tán gẫu. Nó không bao giờ là "quá nhiều" và rằng phát triển một cảm giác tỷ lệ trong báo cáo của họ khác nhau tính xã hội của dông dài.

kỹ năng giao tiếp, mà ông đã, làm cho nó nhạy cảm với nhu cầu của tình hình. Nó cũng không kém phần dễ dàng để đưa vào một cuộc đối thoại với một người hoàn toàn khác nhau, duy trì thiết lập giai điệu thích hợp. người hòa đồng - một nhà ngoại giao tài năng, ai biết làm thế nào để đàm phán suôn sẻ và hiệu quả.

Những người như vậy là uyên bác và rất vui khi được sử dụng trong truyền thông kiến thức phức tạp về văn hóa và lịch sử, thích nghi với họ đến lợi ích của khán giả.

Cách phát triển những phẩm chất giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp - một công cụ đòi hỏi phải cải tiến liên tục. Kỹ năng giao tiếp có thể được phát triển, có nghĩa là, nếu hôm nay bạn sợ để tham gia vào một cuộc đối thoại và nghĩ rằng không thể giao tiếp, làm việc trên chính mình. Học cách chủ động và có khả năng đồng hành thú vị mỗi người.

Để làm điều này, điều quan trọng là sử dụng một tập hợp đơn giản các quy tắc nhằm sự phát triển của truyền thông.

1. Chúng tôi đi ra khỏi vùng thoải mái của bạn. Đừng sợ làm phong phú thêm cuộc sống của họ với những người quen biết mới chỉ bởi vì nó dường như bạn, bạn sẽ không được xã hội chấp nhận. Hãy đối xử tốt và tự tin. Vứt bỏ sự phấn khích thêm và hãy tin tôi - tất cả mọi thứ đang tiến triển tốt.
2. Nhìn tốt. Các khó khăn nhất để giao tiếp hoặc khó chịu cho bạn mọi người không thể được hoàn toàn nghèo và không có công đức. Phấn đấu để tìm sản phẩm tốt nhất trong những người khác. Muốn nhìn thấy người đối thoại của mình với bên hết sức mình.
3. Hãy tha thứ của những thiếu sót của người khác. Trước khi bạn đánh giá một người nào đó, hãy cố gắng đặt mình vào vị trí của mình. Không ai là hoàn hảo. Bạn đã bao gồm.
4. Hãy chủ động. Đối mặt với một người xa lạ, đừng vội vàng bỏ chạy. Nói trước cho anh ta. Hãy chào hỏi và câu hỏi của bạn không phải là bản gốc, nhưng lần sau khi bạn gặp anh ấy một lần nữa, bạn sẽ dễ dàng hơn để bắt đầu một cuộc trò chuyện. Nhiều khả năng, bạn không cần phải làm điều đó, và bạn của bạn sẽ dám đến gần bạn bản thân mình!

Yêu mọi người, để mở cho truyền thông. Ai biết được, có lẽ hôm nay sẽ là một người quen thường ngày mai cho bạn tốt nhất bạn bè, hỗ trợ và cái khiên?