Hãy lấy mẫu hồ sơ của quản trị viên. Làm tốt nhất

Các ví dụ về quản trị viên tóm lược và lời khuyên từ bài viết này sẽ giúp bạn có được vị trí mong muốn trong một quán cà phê, khách sạn hoặc câu lạc bộ thể thao. Chúng tôi khuyên bạn không nên nói dối và không tôn sùng khả năng của mình, như được mô tả trong lý lịch của bạn với xác suất là 99% sẽ được kiểm tra trong quá trình phỏng vấn.

Ví dụ, dù việc nói tiếng Anh của bạn hay nói về một chương trình, nhưng dù sao cũng không phải là tốt, không nên làm điều đó. Nếu những kỹ năng này không quan trọng như vậy thì bạn sẽ được đưa ra nếu thiếu chúng. Nếu không, bạn sẽ cảm thấy xấu hổ trong cuộc phỏng vấn, và bạn sẽ không có được việc làm.

Quản trị viên làm gì

Quản trị viên là ai? Những người chưa bao giờ đi thăm mặt đối mặt của bàn (tiếp), trong trí tưởng tượng, hình ảnh của một cô gái xinh đẹp biết mọi thứ về công việc của tổ chức này xuất hiện, nhưng như thể cô ấy không làm gì cả.

Không đúng. Công việc của quản trị viên, mặc dù không có tính chất thể chất, là điều không thể thiếu đối với công việc của một nhà hàng, khách sạn, thẩm mỹ viện hay phòng tập thể dục.

Ai có thể trở thành quản trị viên?

Nói chung, tuổi tác và ngoại hình cũng không quan trọng. Tuy nhiên, ưu tiên được dành cho những phụ nữ trẻ tuổi chưa đến ba mươi tuổi. Đôi khi các quản trị viên cũng có những thanh niên. Mặc dù, ví dụ, ở khách sạn những người trẻ tuổi thường làm việc như những người chăm sóc.

Nhiệm vụ của quản trị viên của cơ sở ăn uống và, ví dụ, một sòng bạc khác nhau. Nhưng vẫn còn một số điểm chung cần được xem xét khi soạn thảo sơ yếu lý lịch của một quản trị viên.

Những gì quản trị viên có thể làm được

Sau khi nghiên cứu các ví dụ thành công nhất trong sơ yếu lý lịch của quản trị viên, có thể lưu ý rằng tất cả các kỹ năng sau đây nhất thiết phải có trong cột "Kỹ năng và kỹ năng chuyên nghiệp":

• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Bất cứ nơi nào bạn làm việc, bạn sẽ phải giao tiếp với khách hàng và làm điều đó để họ hài lòng. Đừng nghiêm túc, trả lời các câu hỏi một cách lịch sự càng tốt, có thể giải thích để khách hàng hiểu mọi thứ.
• Kiến thức về ngôn ngữ . Rất tốt, nếu bạn nói tiếng Anh. Đặc biệt kỹ năng này rất hữu ích khi bạn làm việc tại một khách sạn.
• Kiến thức về kỷ luật tiền mặt. Thông thường, đó là quản trị viên giải quyết vấn đề nhận tiền từ khách hàng. Hầu như tất cả các mẫu của sơ yếu lý lịch của quản trị viên đều có trong kỹ năng này.
• Kỹ năng làm việc với máy tính, máy in. Quản trị viên không chỉ cần nói chuyện với khách hàng, mà còn có thể đưa họ đến cơ sở khách hàng, sao chụp tài liệu và vân vân. Nếu bạn không lớn lên trong rừng, thì kỹ năng này rất có thể xuất hiện từ thời thơ ấu của bạn.

Mẫu hồ sơ cho công việc quản trị viên

Họ, tên, người giữ trẻ.
Ngày sinh.
Địa chỉ cư trú.
Số điện thoại.
Địa chỉ e-mail.

Mục đích: Để tìm một quản trị viên.

Kinh Nghiệm Làm Việc

Tháng 6 năm 2010 - Tháng 1 năm 2015 - quản trị viên của công ty "Stefania". Phạm vi hoạt động - phòng tập thể dục.

Trách nhiệm:

• Theo dõi sự an toàn của mô phỏng và thiết bị thể thao.
• Tư vấn khách hàng.
• Điền vào đơn đặt hàng.
• Làm việc với cơ sở khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới.
• Duy trì trật tự tại hội trường.

Thành tích:

Sự tăng trưởng của khách hàng cơ sở 160% trong suốt thời gian hoạt động.

Giáo dục: 2005-2010, Đại học Nhà nước, Khoa Kinh tế, chuyên ngành "Quản lý Tổ chức", chuyên gia.

Phẩm chất cá nhân: giao tiếp, chu đáo, có trách nhiệm, dễ tìm được một ngôn ngữ chung với mọi người, chống lại các tình huống căng thẳng.

Kỹ năng chuyên nghiệp: Kiến thức về tiếng Anh (Trình độ trung cấp), thông thạo về thiết bị văn phòng, người sử dụng PC tự tin, MS Office, Internet.

Ngoài ra, mẫu tóm tắt điều hành gợi ý liên kết đến giáo dục bổ sung. Nếu bạn có một, bạn đã tham dự các khóa học hoặc hội thảo, sau đó hãy chắc chắn để chỉ ra điều này khi soạn thảo tài liệu.