Giao tiếp kinh doanh và truyền thông quản lý. nguyên tắc chung

Hiện nay, phong cách khác nhau của giao tiếp kinh doanh thâm nhập sâu hơn vào mọi lĩnh vực của đời sống xã hội: trong kinh doanh, trong quan hệ thương mại đang thâm nhập cả cá nhân và doanh nghiệp thuộc mọi hình thức sở hữu. Bất kỳ khu vực của đời sống kinh tế hay xã hội có liên quan đến thẩm quyền trong lĩnh vực giao tiếp kinh doanh: thành công hay thiếu thành công trong khoa học, công nghiệp, thương mại hoặc ngành công nghiệp nghệ thuật của họ có thể được yêu cầu với mức độ giao tiếp kinh doanh trong đó. giao tiếp kinh doanh và truyền thông quản lý đối với những người liên quan trong quản lý là một phần quan trọng của bản sắc chuyên nghiệp của họ.

giao tiếp kinh doanh và truyền thông quản lý - đó là sự tương tác và các mối quan hệ mà kết quả trong các hoạt động trao đổi, thông tin, kinh nghiệm, trong đó bao gồm việc đạt được một kết quả cụ thể hoặc giải pháp hoặc thực hiện các mục tiêu.

Phong cách kinh doanh truyền thông trong nhân vật và nội dung có thể được chính thức (hoặc doanh nghiệp) và không chính thức.

Nói chung, các thông tin liên lạc chính thức là khác nhau từ không chính thức mà bộ các mục tiêu và mục tiêu cụ thể được giải quyết.

Cấu trúc của giao tiếp kinh doanh là một tập hợp các thành phần: nội dung có nghĩa là mục đích, hình dạng, các mặt của truyền thông. Nội dung giao tiếp kinh doanh được xác định bởi bất kỳ chủ đề xã hội quan trọng hoặc vấn đề từ tất cả các tầng lớp xã hội (tinh thần, tài chính, quản lý) và có thể được liên kết trực tiếp với mức tiêu thụ hoặc sản xuất các loại dịch vụ: giáo dục, thông tin, tiếp thị, tài chính, quản lý vv

giao tiếp kinh doanh và truyền thông quản lý có điều kiện chia thành trực tiếp và gián tiếp, trong khi giao tiếp trực tiếp là hiệu quả nhất so với các gián tiếp, và có một lực lượng lớn hơn của gợi ý và tác động cảm xúc.

giao tiếp kinh doanh và quản lý thông tin liên lạc quản lý với cấp dưới hoặc cán bộ được chia thành ba phân loài của truyền thông: cung cấp các quan chức thông tin hành chính thu được từ họ thông tin phản hồi, và việc phát hành thông tin định giá cái gọi là.

Nhằm nâng cao hiểu biết lẫn nhau giữa quản lý và nhân viên của pháp luật, có hai quản lý thông tin liên lạc.

Luật đầu tiên khẳng định rằng nếu một nô lệ không tuân theo hướng dẫn của người đứng đầu vì bất đồng với anh ta, một số lập luận cần phải mang theo để hiển thị các cấp dưới mà mong đợi từ anh ấy hành động phù hợp với các nguyên tắc của nó và sẽ góp phần vào việc đáp ứng yêu cầu bắt buộc của nó.

Định luật thứ hai khẳng định rằng mọi người đều dễ dàng hơn nhiều để có những vị trí của một người, mà đang trải qua những cảm xúc tích cực. Một phương pháp "tên riêng" được sử dụng để đạt được mục tiêu này, "mối quan hệ gương", "lời vàng ngọc".

Reception "tên riêng" được dựa trên lời nói lặp đi lặp lại của các tên liên lạc của bạn to. Thu hút được một người đàn ông tên thể hiện sự quan tâm đến cá tính của mình, và nó được hầu như luôn luôn kèm theo những cảm xúc tích cực mà một người có thể không được thực hiện. Do đó, để lấy lòng mình là một người đàn ông, bạn cần phải chú ý đến các tài liệu tham khảo mẫu.

Nhận một "mối quan hệ gương" đòi hỏi sự hiện diện của người đứng đầu trên mặt của một nơi vừa ý biểu hiện trên khuôn mặt, dễ dàng nụ cười, giúp giành chiến thắng trong đối thoại.

Tiếp nhận "lời vàng ngọc" buộc người đàn ông nói lời khen ngợi - những từ mà chứa một số cường điệu của các thuộc tính tích cực về bản chất của đàn ông hay khả năng của mình.

Để sử dụng hiệu quả các kỹ thuật kiểm soát tâm lý thường được sử dụng bởi pháp luật cho phép một số kỹ thuật (phương pháp) tiếp xúc của con người. Chúng bao gồm: thuyết phục, đề nghị, tham gia, động lực, bắt chước, lên án, cấm, yêu cầu, lệnh giả dược, khiển trách, kỳ vọng thất vọng, phương pháp Socrate, một lời khen, một gợi ý, xin vui lòng, khen ngợi, lời khuyên.