Phương pháp nghiên cứu thị trường

Bất kỳ công ty sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ nhất định, đòi hỏi phải có chương trình khuyến mãi của sản phẩm cho người tiêu dùng. Để đạt được mục tiêu này áp dụng phương pháp nghiên cứu thị trường hoặc bộ phận tiếp thị hoặc cơ quan chuyên môn thuê. Những nghiên cứu này được thiết kế để nghiên cứu và phân tích sở thích tiêu dùng, ảnh hưởng của văn bản quảng cáo và video với một khách hàng tiềm năng, nhiều quảng cáo và các phương tiện khác nhận thức cộng đồng về sản phẩm hay công ty nói chung.

Bản chất của marketing nghiên cứu là nghiên cứu thị trường để cung cấp kết quả xét nghiệm chính xác và hợp lệ của công ty, tiến hành với một mục đích. Với dự đoán của việc phát hành một sản phẩm mới nó có thể để xác định các phân khúc người tiêu dùng, việc nghiên cứu các phản ứng người mua tiềm năng đối với sản phẩm, nghiên cứu các sản phẩm cạnh tranh, xác định những lợi ích của một sản phẩm mới trên hiện có trên thị trường, kiểm tra sản phẩm và xác định các ưu đãi của gói.

Phương pháp nghiên cứu thị trường, có khác nhau: chuyên gia phân tích, khảo sát, nhóm tập trung, phương pháp thực nghiệm phân tích nội dung. Có nhiều phương pháp của nội các, phương pháp giám sát và phỏng vấn sâu. Thông thường, khi nghiên cứu thị trường được sử dụng một số phương pháp trong một phức tạp được xác định bởi bộ cho các mục tiêu và mục đích tiếp thị.

Marketing, và lớn, là vị trí của hàng hóa hoặc dịch vụ dựa trên quan điểm. các phương pháp trước đây của nghiên cứu thị trường bị hạn chế chủ yếu để tìm các kênh phân phối mới và các phương pháp tăng doanh thu. Bây giờ các nhà tiếp thị hiểu rằng giá trị cơ bản nhất trong công việc của họ là nghiên cứu về nhu cầu tiêu dùng và sở thích. F Kotler giải thích nó rất chính xác bởi các ví dụ về một câu tục ngữ Tây Ban Nha cũ, trong đó nêu rằng để cho một người để trở thành một dũng sĩ đấu bò tốt, ông lần đầu tiên phải tìm hiểu những con bò.

Nhiều phương pháp nghiên cứu thị trường hiện nay được sử dụng để xác định các nhu cầu của người tiêu dùng, để đánh giá thị trường và hiệu quả thị trường của mình. Một số trong số đó là:

1. Quan sát tại các cửa hàng. Ở đây chúng ta nghiên cứu hành vi của người mua, phong trào của họ thông qua các cửa hàng, theo dõi những gì thu hút sự chú ý của họ ở nơi đầu tiên, sự phân bố của sự chú ý bởi giới tính, tuổi và các nhóm xã hội, tác động của việc duy trì và vân vân là những gì.
2. Giám sát tại nhà - các nhà nghiên cứu được gửi tới khách hàng gia đình để tìm hiểu làm thế nào họ và gia đình họ thuộc về sản phẩm này và làm thế nào để sử dụng nó trong nhà, bất kỳ ý kiến đóng góp để cải thiện sản phẩm.
3. Các quan sát ở những nơi khác.
4. nhóm tập trung. Rất phổ biến do thực tế rằng bạn chọn một nhóm nhất định của người dân, và với họ một thời gian, tổ chức các cuộc thảo luận, khảo sát, thử nghiệm. Tất cả điều này được ghi lại trên video hoặc âm thanh phương tiện truyền thông mà sau đó được phân tích, và kết luận và đề xuất cho các sự kiện trong tương lai.

Tiếp thị hệ thống phân tích thông tin được thiết kế để mang lại tất cả các dữ liệu thu được từ các kênh khác nhau và rút ra các kết luận thích hợp. Việc phân tích phải bắt đầu ban đầu ở giai đoạn mục đích quyết định, nếu không sẽ có một sự hiểu biết rõ ràng về những gì cần phải đạt được trong kết quả cuối cùng và sẽ dẫn đến những kết luận rasplyvchivosti và không chính xác.

Khi tiến hành phân tích các thông tin thu thập không nên được xem xét ưu đãi về ý kiến cá nhân, cảm giác và nhà nghiên cứu. Chỉ có sự kiện liên quan tỏa ra từ người trả lời, họ có thể là mâu thuẫn, bao gồm thành kiến và như vậy, nhưng nó sẽ giúp các nhà sản xuất hiểu làm thế nào để có những quyết định đúng đắn cho anh ta. Cho nó làm như vậy, trong tầm nhìn dài, và thực hiện những nghiên cứu này.