Có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc? Hàng hoá không thuộc đối tượng trở lại

Mỗi người có thể phải đối mặt với một tình huống mà ông mua thuốc, nhưng sau đó đã quyết định đưa nó trở lại. Trong trường hợp này, thực hiện một thủ tục như thế được pháp luật cấm. Và như vậy người dân sẽ có thể lấy lại tiền chỉ dành nếu ông mua ma túy từ chất lượng kém hoặc không đầy đủ sẽ không phù hợp với thông số kỹ thuật ghi trên bao bì.

có thể trở lại

Các câu hỏi liệu nó có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc, phải đối mặt với hầu hết mọi người thứ hai mắc bất kỳ bệnh và dùng thuốc nhất định. Điều này có thể do các nguyên nhân khác nhau: thiếu tiền, là sự khước từ của quá trình điều trị duy trì, cải thiện tình trạng sức khỏe.

Thực tế rằng hoàn phí tại thuốc này chỉ đơn giản là không thể theo pháp luật, bởi vì nó bị cấm. Đó là vì lý do này mà những người làm việc trong các nhà thuốc, từ chối dùng thuốc một lần nữa. Điều 18 của Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng", nói rằng các công dân có thể trả lại hàng nếu anh ta tìm thấy nó khuyết tật ẩn hoặc nhìn thấy được. Do đó, đề cập đến để cung cấp pháp lý này, người ta có thể làm cho sự trở lại của ma túy, nếu họ không đáp ứng được các thông số kỹ thuật, và nếu hạn của họ sử dụng đã hết hạn.

nhược điểm của thuốc

Điều đầu tiên một người nào khi phải mất một loại thuốc - nó đọc hướng dẫn của nó. Tất nhiên, cũng vậy không phải tất cả người dân. Vì vậy, sau này thường phải đối mặt với các nhà sản xuất vô đạo đức và sau đó bắt đầu suy nghĩ về việc bạn có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc?

Ở đây nó là đáng chú ý đến một thực tế cho dù thuốc mua có nhược điểm, có thể được thể hiện như sau:

• thời hạn sử dụng đã hết hạn;
• đánh dấu các khuyết tật (không quy định ngày sản xuất, ngoài ra, nó có thể khác nhau từ đó mà có mặt ở phía bên kia của gói, không có dữ liệu về điều kiện bảo quản);
• trong hộp không có hướng dẫn sử dụng, hoặc cũng có thể do xe khác;
• không phù hợp mô tả hình dạng, mùi, đặc điểm khác;
• bìa là không đủ chặt chẽ, kém khép kín hoặc không tồn tại.

Nếu một trong các mặt hàng này được xác nhận, sau đó bạn có thể yên tâm đi đến các hiệu thuốc và dược sĩ để dùng thuốc, bởi vì trong trường hợp này, pháp luật về sự trở lại của sản phẩm cho phép để thực hiện hành động như vậy.

không được phép

Trong trường hợp đó, nếu công dân đã mua một loại thuốc mà đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật, nhưng vì một lý do ông quyết định mang lại, nó là đáng ghi nhớ rằng đây là điều không thể. Thuốc để bán ở các hiệu thuốc, được bao gồm trong danh sách lập pháp, trong đó có chứa tất cả các sản phẩm mà không thể được trả lại. Do đó dược sĩ có thẩm quyền sẽ không uống thuốc nữa.

Sẵn có của các tài liệu bằng tiền mặt

Nhiều người cũng băn khoăn về việc liệu nó có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc trong sự hiện diện của tờ séc. Vì vậy, nó được phép gửi hàng hoá trở lại, nhưng chỉ khi nó là khiếm khuyết, hoặc trả lại của nó đều bị cấm. Do đó, một người vừa hoàn thành việc mua thuốc và nhận được một tấm séc nên lưu ý các quy tắc này trong tương lai không để lãng phí thời gian của họ trên các thủ tục khác nhau với công tác quản lý dược.

một số sắc thái

Trong một số trường hợp, nó vẫn còn có thể cung cấp cho thuốc trở lại dược, mặc dù thực tế rằng các loại thuốc này không được trả lại và hoàn lại.

Một trong những ví dụ

Người phụ nữ mua thuốc, trong đó có sẵn chỉ bằng cách theo toa, nhưng dược sĩ bán chúng mà không có anh. Citizen không biết về nó và có họ, và nó bật ra rằng họ có một số lượng rất lớn các tác dụng phụ. Trong trường hợp này, người bán thuốc đã cam kết một hành vi phạm tội, bởi vì nó đã được yêu cầu đòi hỏi người mua để các công thức nấu ăn, nhưng không. Công dân có quyền đòi hỏi tiền của mình lại cho những viên thuốc mua.

Nếu yêu cầu sẽ bị từ chối, người ta có thể thông báo cho người quản lý của thuốc thông qua một cuốn sách khiếu nại và đề nghị hoặc yêu cầu cá nhân trên điện thoại. Ngoài ra, đừng quên rằng trong tình huống này, pháp luật về sự trở lại của hàng hoá đứng về phía của người mua, bảo vệ lợi ích của mình.

Nó cũng có thể trao đổi thuốc hoặc yêu cầu hoàn lại trong trường hợp đơn vị tư vấn dược đã phạm sai lầm và bán thuốc không có trong các hình thức phát hành và mức độ mà nó là cần thiết cho người tiêu dùng.

đọc kỹ

Hàng hoá không thuộc đối tượng trở lại, để trả lại không phải là dễ dàng như vậy, ngay cả khi công dân có mọi quyền để làm. Vì vậy, đó là mong muốn chỉ đạo các nhà thuốc trước khi mua hàng để nghiên cứu tất cả các hướng dẫn được cung cấp với thuốc để xác định ngay lập tức vi phạm có thể xảy ra dưới hình thức bao bì hoặc không phát hành.

khiếu nại cuốn sách

Trong trường hợp một sản phẩm khiếm khuyết đã được mua, phải áp dụng trực tiếp cho các dược sĩ nhà thuốc với một yêu cầu để trao đổi hay trả lại tiền. Đó là khuyến khích để viết đơn khiếu nại trong cuốn sách của khiếu nại, đề nghị, đồng thời phải giải thích rất chi tiết về tình hình. Bạn cũng có thể đe dọa sự hấp dẫn tư vấn thuốc cho các cơ quan cao hơn và thậm chí cả các tòa án.

Về vấn đề cho dù đó là có thể, nó là cần thiết để trả lời các thuốc trở lại nhà thuốc, vâng - nhưng điều này sẽ đòi hỏi rất nhiều thời gian và thậm chí cả tiền bạc, bởi vì dược sĩ là rất hiếm trong những trường hợp như vậy sẽ gặp người mua, như nhóm hàng hoá này là dưới sự kiểm soát của nhà nước.

cơ quan

Trong trường hợp một công dân bị từ chối tại các hiệu thuốc trong hoàn phí cho thuốc mua mà hóa ra là có chất lượng kém, hoặc để đổi lấy nó cho thuốc khác, bạn có thể yêu cầu một thẩm quyền cao hơn.

Cơ quan được thiết kế để bảo vệ người dân khỏi sự lây lan của hàng hóa kém chất lượng, như sau:

• Roszdravnadzor.
• Rospotrebnadzor.
• xã hội tiêu dùng.

Trên bức tường ở bất cứ nhà thuốc có thông tin cho người tiêu dùng, trong đó liệt kê tất cả các quản lý địa chỉ liên lạc, số điện thoại để gọi các nhà chức trách rằng màn hình phù hợp với quyền lợi của người mua. Mặc dù thực tế rằng sự trở lại của thuốc ở Nga bị cấm, trong trường hợp đặc biệt, điều này có thể được thực hiện bằng các cơ quan nói hoặc thông qua các tòa án.

gọi

Trước băn khoăn về cách trả lại thuốc cho các nhà thuốc, nó là cần thiết để nghiên cứu kỹ thuật. 18 của Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng", cũng như một danh sách những mặt hàng mà không thể cung cấp cho nó trở lại. Trong trường hợp một loại thuốc là một sự vi phạm của bao bì, màu sắc, hình dạng, hoặc tuổi thọ kết thúc, nó có thể và thậm chí cần thiết để thực hiện lợi nhuận của mình. Để làm điều này, bạn phải viết thư cho công tác quản lý của hiệu thuốc với một tuyên bố được đưa ra trong một hình thức miễn phí.

mẫu

Tên của người đứng đầu ________________

________________________ địa chỉ

Tên của người tiêu dùng __________________

_________________________ điện thoại

ứng dụng

00.00.00 năm tôi mua thuốc _________ (tên), và sau đó trở về nhà và thấy nó khiếm khuyết có thể nhìn thấy và thiệt hại cho bao bì. Bên cạnh đó, nó đã không đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật xuất bản ________________ (xác định chính xác như thế nào, càng chi tiết càng tốt), và do đó tôi đã quyết định để cho nó trở lại và nhận được tiền của bạn trở lại vì họ sợ mang nó bên trong để điều trị bệnh _________. Theo Nghệ thuật. 18 của Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng" hỏi:

1. Chấm dứt hợp đồng bán lẻ.

2. Trả lại tiền trong số tiền của _______.

Chữ ký Ngày ____________ ___________ (tên)

Trong tình huống này, các nhà lãnh đạo các cửa hàng y tế đôi khi đồng ý với các công dân, để tránh các vấn đề pháp luật, và làm cho việc trao đổi các loại thuốc mà là phổ biến hơn việc hoàn trả.

Nhiều người băn khoăn về việc liệu nó có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc trong sự hiện diện của tờ séc. Tất nhiên, điều này có thể được thực hiện ngay cả khi không một công cụ tiền mặt, nhưng sự có mặt của các nhân chứng. Tuy nhiên, nếu việc kiểm tra được duy trì, sau đó số tiền này sẽ cung cấp cho nhanh hơn nhiều. Do đó, điều cần thiết để giữ các tài liệu bằng tiền mặt sau khi mua thuốc.

Nếu công tác quản lý dược đã không cung cấp một câu trả lời cho các ứng dụng trong thời hạn năm ngày, người đó có quyền áp dụng đối với các cơ quan khác. Ngoài ra, nếu một loại thuốc kém chất lượng đã được áp dụng và một nguyên nhân quốc gia bất kỳ tác động tiêu cực, sau đó mọi người đều có quyền đi với cảnh sát và yêu cầu loại trừ của hàng hóa từ thị trường.

danh sách

Danh mục hàng hóa mà không thể được trả lại cho người bán, bao gồm thuốc. Trong trường hợp này, không chỉ các loại thuốc và vật tư y tế khác không được hoàn lại. Chúng bao gồm ống tiêm hoặc kính áp tròng. Đó là khó khăn thậm chí có thể tưởng tượng một tình huống mà một người đã sử dụng, ví dụ, một pipette cho thấm nhuần giọt trong mắt anh và đưa nó trở lại, bởi vì nó dường như anh ấy chất lượng kém. Bên cạnh đó, nó không thể làm cho một sự trở lại của các thiết bị y tế, bởi vì họ phải được lưu trữ trong điều kiện đặc biệt và ở một nhiệt độ nhất định.

Do đó, một công dân người hỏi những câu hỏi về việc liệu nó có thể trả lại thuốc cho các nhà thuốc, chỉ cần hiểu rằng, theo danh mục quy định theo luật, nó đều bị cấm. Và chỉ trong trường hợp, nếu thuốc có chất lượng kém, nó sẽ có thể để cho nó trở lại, nhưng đặt một số nỗ lực vào nó.

Khiếu nại về sự trở lại

Trước khi tiến hành thuốc không sử dụng được đến nhà thuốc, nó là cần thiết để mô tả một cách chi tiết trên giấy tất cả những thiếu sót của mình, được nhìn thấy ở cái nhìn đầu tiên. Đó là khuyến khích không thử một loại thuốc đó cho hương vị, không để có được tác dụng phụ và bất kỳ vấn đề sức khỏe.

Cần lưu ý những điểm sau đây:

• vi phạm của gói, nếu nó là, tất nhiên, có một (không kín nắp, không quy định ngày hết hạn), bạn cần phải xác định càng nhiều càng tốt;
• sự vắng mặt của hướng dẫn (thái độ tuỳ tiện như thế là đủ phổ biến);
• ngày hết hạn không phù hợp bằng văn bản trên trang bìa của thuốc, vì vậy mà nằm ở phía dưới;
• mismatching của hình dạng và màu sắc của một dược phẩm.

Trong trường hợp tất cả các mục sẽ được trình bày chi tiết trong bài báo và quy định trong các yêu sách đối với người đứng đầu các cửa hàng y tế, khả năng người dân sẽ làm cho việc trao đổi ma túy mà không có tất cả những bất đồng sẽ cao hơn.

luật học

Khi được hỏi về những loại thuốc có thể được trả lại cho các hiệu thuốc để lấy lại số tiền chi tiêu, nhiều người dân gặp khó hiểu trong mắt của người khác, và dược sĩ. Bởi vì các loại thuốc này chỉ đơn giản là không có, tất nhiên, nếu họ không có lỗi. Do đó, khách hàng phải ra tòa để bảo vệ sự thật của họ.

Một ví dụ về trường hợp

Người phụ nữ có một căn bệnh dạ dày, đến gặp bác sĩ để được giúp đỡ, và ông đã bổ nhiệm bà thuốc để chữa lành vết loét. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng thuốc được bán theo toa chỉ, và cần phải chờ đợi một thời gian cho đến khi nó sẽ có sẵn. Citizen, không chờ cho nó, hỏi nhân viên nhà thuốc để tư vấn cho một cái gì đó cô khỏi bệnh của cô, mà sau này được cung cấp cho cô một loại thuốc đắt tiền ở dạng viên nén.

Sau khi mua người phụ nữ về nhà và mở bao bì của thuốc, phát hiện ra rằng một viên nang chỉ là không đủ. Bà kêu gọi các nhà thuốc với một yêu cầu rằng cô đã trở lại với ma túy khác. Tuy nhiên, dược sĩ, đề cập đến thực tế là nó bị cấm của pháp luật, cô từ chối. Bên cạnh đó, nó không được rõ ràng người thực hiện viên khám nghiệm tử thi mình.

Citizen kháng cáo lên tòa án. Khi xem xét các tài liệu vụ án cho câu hỏi về việc liệu sự trở lại của thuốc đến các hiệu thuốc là có thể khi một thực tế không rõ, người mở bao bì thuốc, đã đưa ra một câu trả lời tiêu cực. Thuốc đã được mua theo hình thức thích hợp, và thời hạn sử dụng vẫn chưa kết thúc. Tòa án đã đưa ra một quyết định bỏ qua những tuyên bố của công dân.

Trên cơ sở này, chúng ta có thể kết luận rằng các loại thuốc mua lại vượt qua hầu như không thể. Bên cạnh đó, câu hỏi liệu sự trở lại của ma túy cho một nhà thuốc được, câu trả lời là tích cực chỉ khi thuốc được chứng minh là có chất lượng kém và đã hết hạn.