Tại sao không đến SMS từ "Ngân hàng di động" Sberbank? Phải làm gì?

Cho đến nay, Sberbank tích cực quảng bá dịch vụ của mình, đến với những cái cũ mới và được cải thiện. Họ làm cho nó có thể dành ít thời gian trong hàng đợi, với sự tiện lợi để thực hiện các hoạt động, các tài khoản theo dõi và vân vân. Tất cả điều này có thể được thực hiện mà không quý khách đến thăm chi nhánh. Mà không phải là một điều kỳ diệu? Nhưng nó sẽ xảy ra rằng không phải tất cả các dịch vụ đang hoạt động bình thường. Không, nó không phải vì họ là xấu, chỉ là những người sáng tạo của thiếu cái gì, và cần phải sửa đổi nó, hoặc chỉ có một thất bại kỹ thuật. Chúng ta sẽ nói về dịch vụ "Mobile Banking", đặc biệt là tại sao đột nhiên ngừng nhận thông báo trên điện thoại của bạn.

Những vấn đề có thể phát sinh trong các dịch vụ?

Lúc đầu nó có vẻ rằng mọi dịch vụ được cung cấp bởi Ngân hàng tiết kiệm, phải được suy nghĩ cẩn thận ra ngoài và hữu ích cho khách hàng, nhưng trong một thời gian dài sự tồn tại của hệ thống này, nhiều người dùng không hài lòng với bất kỳ dịch vụ hoặc giá trị của các dịch vụ hoặc một số vấn đề khác mà đôi khi phát sinh do phần kỹ thuật còn dang dở. Nếu chúng ta bắt đầu hiểu vấn đề này, dường như khi bạn không đến tin nhắn SMS từ Savings Bank ( "Mobile Banking"), không đổ lỗi cho ngân hàng. Nhưng điều tốt nhất trước khi đi đến nhà ga và kết nối các dịch vụ để tìm ra những loại vấn đề bạn có thể gặp phải và cách chúng được giải quyết.

kết nối những gì vấn đề?

1. Không thể kết nối. Các giai đoạn mà các dịch vụ được kết nối, không phải là hơn ba ngày, nhưng một số khách hàng không đến từ tin nhắn SMS "Di động Ngân hàng" Sberbank do thực tế rằng có một thất bại, và dịch vụ đã được not connected. Hơn nữa, nhân viên quyết định câu hỏi này không luôn luôn xảy ra trong vòng một tuần. Những tình huống này là rất hiếm và thường là nguyên nhân gây ra là các dịch vụ không được kết nối đúng cách.

2. Quá nhiều chi phí. Hầu hết khách hàng tin rằng nó không phải là cần thiết để trả 60 rúp cho một dịch vụ như vậy, nó được cho rằng nó không phải là cần thiết.

3. Có người không đến từ tin nhắn SMS "Di động Ngân hàng" Sberbank, và ai đó sẽ gửi cho họ quá nhiều. Trên thực tế, đôi khi nó xảy ra rằng ngân hàng gửi rất nhiều tin nhắn, ngoài ra, trong một số trường hợp họ đều giống nhau. Bên cạnh đó, một tình huống có thể xảy ra mà đã ngừng SMS đến từ "Ngân hàng di động" Sberbank. Trong tình huống này, các dịch vụ thậm chí có thể trở thành không có.

4. nhiều thẻ không thể được kết nối với hệ thống. Điều này rất bất tiện, vì hiện nay đa số các khách hàng tận hưởng một vài thẻ.

5. Không có cách nào để vô hiệu hóa các dịch vụ cung cấp cho thêm tiền.

6. Khi bạn kết nối các gói "tiết kiệm" không thể tìm ra số dư trên thẻ tự động.

7. dịch vụ Không quá đáng tin cậy. Bảo vệ và an toàn của nó không phải là ở mức cao nhất, vì sự phổ biến thông tin bí mật, các ngân hàng không chịu trách nhiệm. Do thiếu về mức độ cần thiết của bảo vệ nó xảy ra tiền lệ gian lận. Khi một điện thoại di động bị mất bất kỳ công cụ tìm nó có thể dễ dàng và thuận tiện chuyển tiền vào tài khoản của bạn.

Cho dù đó là cần thiết để kết nối các dịch vụ?

Điều đó nói rằng, bạn nên suy nghĩ rất cẩn thận hay không để kết nối các dịch vụ. Nhưng, nói chung, nó có thể là một trợ giúp rất tốt khi thanh toán, mua sắm, các khoản vay và nhiều hơn nữa. Điều này đặc biệt hữu ích nếu khách hàng sống xa văn phòng.

Tại sao không đến tin nhắn SMS từ Savings Bank ( "Mobile Banking")? Phải làm gì?

Nó rất thuận tiện để nhận tin nhắn từ các ngân hàng tất cả các giao dịch, vì đây là cách nhanh nhất để thông báo khi trả tiền cho thông tin liên lạc di động hoặc thực hiện các hoạt động khác trên thẻ. Vì vậy, khi bạn không đến SMS từ Sberbank "Mobile Banking", đa số khách hàng đang bắt đầu cảm thấy khó chịu. Tại thời điểm đó, mọi người bắt đầu tự hỏi lý do tại sao điều này đang xảy ra?

Rất thường là "Mobile Banking" không còn làm việc vì những lý do sau đây:

• thất bại kỹ thuật (có thể xảy ra như một ngân hàng, và tại một nhà điều hành). Nếu bạn đột nhiên không nhận thấy điều đó, đừng hoảng sợ. Trước tiên, bạn cần phải chờ đợi một chút và tìm hiểu những gì là nguyên nhân nếu cần thiết.
• Điện thoại bị lỗi. Vấn đề trong hệ thống đôi khi xảy ra vì thiết bị không còn chấp nhận tin nhắn đến. Trong một tình huống như vậy, hãy cố gắng lắp thẻ SIM vào điện thoại khác và kiểm tra xem nhận tin nhắn.
• Không có đủ tiền trên thẻ để thanh toán cho các dịch vụ. Đôi khi nó không đến từ tin nhắn SMS "Di động Ngân hàng" Sberbank do thiếu vốn trên thẻ để thanh toán cho các dịch vụ. Trọn gói chi phí 30 hoặc 60 rúp, và nếu chủ sở hữu không đến tin nhắn, sau đó bạn có thể cần phải cập nhật tài khoản của bạn. Như một quy luật, nếu dịch vụ này được giới hạn có hiệu lực, đến tin nhắn SMS, và sau đó nạp tất cả phục hồi.

Tôi nên làm gì nếu SMS không đến?

Ngoài ra, nếu bạn đang quan tâm với câu hỏi về việc tại sao không đến SMS ( "Mobile Banking, Ngân hàng tiết kiệm), bạn nên trước tiên hãy chắc chắn rằng dịch vụ được bao gồm, như người dùng đôi khi nhầm lẫn giữa đội và khối tùy chọn. Để làm điều này, hãy gọi đường dây nóng hoặc đến văn phòng của ngân hàng.

SMS không đến từ các Ngân hàng tiết kiệm ( "Mobile Banking"). Đi đâu?

Những lý do cho rằng các tin nhắn từ các ngân hàng ngừng cho đến điện thoại, rất nhiều. Nhưng phổ biến nhất của tất cả và đồng thời đơn giản nhất là một thực tế rằng sự cân bằng thẻ hoặc điện thoại được thành lập điểm tiêu cực. Đối với hoạt động bình thường của dịch vụ được yêu cầu phải trả nó thường xuyên. Đừng quên rằng số tiền được tự động khấu trừ, do đó thiếu vốn tùy chọn vô hiệu hóa. Tất nhiên, các giải pháp đóng vai trò như tiền gửi. Sau đó, dịch vụ này sẽ tự động được phục hồi, nhưng nó có thể mất một vài ngày.

Trong tất cả các tình huống khác, khi dịch vụ ngừng hoạt động, bạn phải áp dụng một trong hai đến đường dây nóng, giúp các nhà điều hành để tìm và loại bỏ nguyên nhân hoặc đến chi nhánh gần nhất.