Người ta biết rằng theo thời gian, một người phát triển một số mẫu hành vi, phản hồi, hành động rập khuôn. Tuy nhiên, suy nghĩ cũng có thể là một mẫu. Do thực tế rằng ý thức của chúng tôi cố gắng để đơn giản hóa cuộc sống của nó đến mức tối đa, nó tạo ra các mô hình nhất định, trong đó điều kiện xung quanh được điều chỉnh. Thường thì những khuôn mẫu không có liên quan gì đến thực tế, nhưng họ vẫn tiếp tục với sự kiên trì đáng khen ngợi để "sắp xếp" cuộc sống của chúng ta. Những kiểu suy nghĩ rập khuôn này được gọi là "biến dạng nhận thức" và đơn giản hóa hoạt động có ý thức, nhanh chóng treo các nhãn trên các tình huống nhất định. Một ví dụ về sự rập khuôn như vậy là hiệu ứng Dunning-Krueger, điều này chứng tỏ rõ ràng tính hợp lệ của câu nói: "Khốn nạn là từ tâm trí!"
Bạn càng biết nhiều, bạn càng nhận ra rằng bạn không biết gì
Chắc chắn, nhiều người có trình độ học vấn cao, phấn đấu để tự học vĩnh viễn, tự nghĩ rằng họ vẫn còn có một biển chưa biết, và tất cả các kỹ năng của họ chỉ là một thả trên biển này, và rất nhiều nên được học ... Và cùng một lúc, Bước, chúng ta gặp nhau, nói nhẹ nhàng chứ không phải những người có năng lực nhất, vì một lý do nào đó không thể thiếu sự tự tin về năng lực và thẩm quyền của họ. Những người như vậy hiếm khi quan tâm đến vấn đề thu thập kiến thức bổ sung, nhưng đồng thời họ đang cố gắng thể hiện ý kiến chuyên gia của mình ở bất kỳ cơ hội thuận tiện nào. Để mô tả những người như vậy trong tâm lý xã hội, có một thuật ngữ đặc biệt - hiệu ứng Dunning-Kruger.
Mô tả tên
Những người nói trên, do thiếu năng lực của họ, thường phạm sai lầm (chủ yếu là sản xuất), nhưng họ không bao giờ thừa nhận tội lỗi của họ, hoặc chính xác hơn, họ không xem xét những hạn chế về kiến thức của họ như là nguyên nhân của những quyết định sai. Đối với những cá nhân như vậy được đặc trưng bởi việc đánh giá lại kiến thức, kỹ năng và khả năng của họ. Họ không thể nhận ra rằng người khác có thể có trình độ cao hơn, và ông nên đã học được. Họ cũng không bao giờ thừa nhận sự thiếu hiểu biết của họ. Tuy nhiên, hiệu quả của Kruger mở rộng đến các cực khác: các chuyên gia có trình độ cao có khuynh hướng làm giảm khả năng của họ, họ ít tự tin vào bản thân và phân tích cẩn thận từng quyết định.
Hiệu ứng Dunning-Krueger: nguyên nhân gây biến dạng
Tại sao điều này xảy ra? Dường như sự thiếu hiểu biết không nên truyền cảm hứng cho sự tự tin, nhưng nó xảy ra. Rất có thể, đó là bồi thường. Bởi vì khả năng trí tuệ tầm thường không cho phép những người như vậy nhận thức được tầm quan trọng của mình, họ bù đắp cho sự thiếu kiến thức với sự tự tin và sự tự tin cao độ. Và những người xung quanh luôn nhìn thấy sự thiếu hiểu biết của những người được mô tả, nhưng họ không. Họ thực sự tin rằng họ thể hiện ý kiến chuyên gia. Trên thực tế, hiệu quả Dunning-Krueger là một vấn đề nghiêm trọng trong thế giới hiện đại, bởi vì các hãng vận chuyển biến dạng nhận thức này ngày càng gặp phải trong các doanh nghiệp, điều này không có tác động tốt nhất đến chất lượng sản xuất. Hơn nữa, không chỉ lĩnh vực lao động bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng này. Những người có trình độ học vấn thấp thể hiện quan điểm "có thẩm quyền" của họ trong nhiều lĩnh vực khác: chính trị, đời sống xã hội và những điều tương tự.