Nghệ thuật. 15 Luật "Về bảo hộ quyền sở người tiêu dùng. Bồi thường thông qua các tòa án

Hiện nay, các quyền của người tiêu dùng bị xâm phạm bởi các nhà sản xuất và người bán thường đủ. Đây là chủ yếu do sự bất cẩn và mù chữ hợp pháp của công dân mình, nhiều người trong số họ đang mua hàng hóa chất lượng thấp, không vội vàng để mang nó trở lại, mà chỉ đơn giản loại bỏ. Do đó, người phạm tội và bị trừng phạt, và các sản phẩm khiếm khuyết tiếp tục là trên các kệ của không gian bán lẻ.

Tuy nhiên, một số tìm kiếm bảo vệ quyền lợi của mình trong các tòa án, và nhận bồi thường thiệt hại nhỏ cho đạo đức.

sự vi phạm

Citizen sẽ có thể nhận được một số bồi thường tài chính cho khổ tâm của họ hoặc chấn thương đối với sức khỏe chỉ khi ông có thể chứng minh rằng những hiệu ứng này có liên quan trực tiếp đến vi phạm quyền của mình như là một người tiêu dùng. Trong trường hợp này, chỉ có số tiền bồi thường được xác định bởi tòa án, như đã nêu trong nghệ thuật. 15. Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng" luôn luôn là ở phía bên của những công dân, những người đã phải chịu đựng vì các nhà sản xuất vô đạo đức.

Ví dụ:

Một người đàn ông đã mua một ổ bánh tại các cửa hàng tạp hóa. Nhà ở teatime, ông đã tìm thấy một con côn trùng trong đó, với kết quả là ông bắt đầu nôn mửa và mở loét, đã được xác nhận bởi các tài liệu y tế có liên quan. Sau khi ông tuyên bố yêu cầu của mình để các nhà sản xuất, nó được đề xuất để thay thế cho ổ bánh để người kia, mà không cần tất cả các loại bồi thường hoặc hoàn lại tiền.

Người đàn ông đi ra tòa và thắng kiện. Combine trả anh thiệt hại đạo đức trên cơ sở nghệ thuật. 15. Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng" là về phía người bị thương.

Đối với những hậu quả tồi tệ hơn có thể dẫn mua thuốc đã hết hạn. pháp luật nói rằng một sự trở lại cấp bách của các loại thuốc đó.

hành động

Nếu một người mua một sản phẩm bị lỗi và không thể lấy lại, bởi vì người bán không chấp nhận nó, bạn phải thực hiện các bước sau:

• Viết đơn khiếu nại với các điều khoản cụ thể của việc xem xét, sau đó đe dọa hành động pháp lý. Thông thường, các nhà quản lý cửa hàng không muốn làm hỏng danh tiếng của bạn và do đó đồng ý với tất cả các điều kiện của người tiêu dùng.
• Hãy liên lạc với CPS hợp với yêu cầu thực hiện việc kiểm tra trên thực tế vi phạm quyền lợi của người mua.

Trong trường hợp các biện pháp đã không đem lại kết quả mong muốn, bạn cần phải nộp đơn lên tòa án, các cơ sở ở đây là Điều 15. Bồi thường thiệt hại đạo đức sẽ được xác định trong quá trình tố tụng, vì vậy bạn cần phải giữ biên lai xác nhận việc mua các sản phẩm chất lượng thấp. Ngoài ra, nó không làm tổn thương để tranh thủ sự ủng hộ của các nhân chứng, đặc biệt là khi nói đến sức khỏe con người.

sự xác nhận

Để nhận được bồi thường bằng tiền từ người gây ra thiệt hại đạo đức, nó là cần thiết để chứng minh tội lỗi của mình, theo nghệ thuật. 15. Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng" trong trường hợp này chỉ ra rằng số tiền bồi thường phải trả cho mức độ mà bà được bổ nhiệm ra tòa. Do đó, khách hàng bị ảnh hưởng sẽ được yêu cầu để làm cho mọi nỗ lực để xác nhận thực tế này.

Ví dụ, nếu một người phụ nữ đã mua tại một cửa hàng giày có gót rơi ra sau một tuần hoặc đến lột đế ngoài, sau đó nó sẽ cần phải chứng minh rằng những đôi giày sử dụng phù hợp với điều kiện hoạt động, do đó loại bỏ cảm giác tội lỗi của mình. Và nó chỉ có thể thiết lập các kiểm tra, được thực hiện tốt nhất của mình, và sau đó xác định giá trị của nó trong vụ kiện.

Bạn cũng có thể mời người chứng kiến tòa án ai có thể khẳng định một thực tế mua, nếu một người đã mất đi kiểm tra.

Hàng hóa mà không thể được trả lại

Trong trường hợp một người đã mua thực phẩm kém chất lượng, do việc sử dụng mà ông đã làm tổn hại sức khỏe của ông, ông có thể trả lại và yêu cầu bồi thường tại tòa án dưới Art. 15. Luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng" sẽ được trực tiếp về phía ông, và kích thước của số tiền này sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự kiện là một công dân có để sửa chữa thiệt hại.

Mặc dù có những quy tắc, có một số loại hàng hoá, mà sau khi mua không còn có thể quay trở lại. Theo danh sách, không được hoàn lại:

• y học chất lượng phù hợp;
• đồ lót, quần bó;
• sản phẩm nước hoa;
• ống tiêm, ống kính, ống hút khác nhau mà liên quan trực tiếp đến cơ thể con người;
• vải;
• bàn chải răng, barrettes, elastics tóc.

Vì vậy, ngay cả khi những hàng hóa có chất lượng kém, để trả lại tiền cho họ không phải là một công dân.

luật học

Cách hiệu quả nhất để đối phó với các nhà cung cấp và người bán các sản phẩm vô đạo đức là để thu hút một thẩm quyền cao hơn. Để bảo vệ trường hợp của họ tại tòa án, nó sẽ là cần thiết để chứng minh lỗi của nhà sản xuất. Vì vậy, nói bài viết. 15 ZOZPP.

Ví dụ:

Citizen mua tại các cửa hàng cách điện jacket, vì nó bao gồm trên nhãn đã được chỉ định 100% vật liệu cách nhiệt sợi polyester. Sau nhiều ngày cụ này vớ ở nam giới bắt đầu một phản ứng dị ứng, bệnh tim. Lý do toàn bộ là, thay vì đệm polyester áo khoác được cách nhiệt bằng xuống, khiến các triệu chứng khó chịu. Một người đàn ông sau một quá trình điều trị, hãy liên hệ đại lý với yêu cầu bồi thường và bị từ chối. Citizen kiện.

Khi luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng", phiên bản mới nhất trong số đó khẳng định một thực tế rằng để có được bồi thường thiệt hại tinh thần một người có thể chỉ nếu lỗi của nhà sản xuất. Người đàn ông đã có một kiểm tra độc lập, trong đó xác nhận thực tế này.

Từ những tài liệu của vụ án:

Tòa án trong việc điều tra các bằng chứng đã được cung cấp bởi các nguyên đơn, đã kết luận rằng các nhà sản xuất rượu vang được hoàn toàn chứng minh. Và để phục hồi từ việc đền bù tortfeasor trong số tiền 50 nghìn rúp có lợi cho người bị thương. Khi luật "Về bảo hộ quyền sở tiêu dùng", duyệt lần cuối vào năm 2016, số tiền thiệt hại phi tiền được xác định bởi các cơ quan tư pháp của riêng mình, không phân biệt bất kỳ tổn thất sản xuất các sản phẩm khiếm khuyết phát sinh.