Giao tiếp lôi cuốn: công nghệ, mục đích, ví dụ. Tâm lý giao tiếp

Mỗi người chúng ta đã từng gặp phải một khái niệm như giao tiếp lôi cuốn. Đây là một hình thức giao tiếp giữa các cá nhân trong đó một người đối thoại tâm lý ảnh hưởng đến người khác cho mục đích riêng của họ. Và điều này được thực hiện bí mật.

Theo lệnh

giao tiếp lôi cuốn ngụ ý việc đạt được một kết quả nhất định. Tại sao mọi người sẽ muốn làm việc cho người khác về mặt kĩ tâm lý? Nếu bạn chỉ đơn giản là có thể thương lượng hoặc trên báo chí mở (mà là một phiên bản nghiêm ngặt hơn). Vâng, thao tác - là những người rất xảo quyệt và thông minh. Họ sẵn sàng nhận những gì họ cần, và tìm kiếm tốt cùng một lúc (về chuẩn mực xã hội). Đồng thời thao tác có thể để tránh trả thù, oán giận và bất mãn về phía đối thủ.

Bằng cách này, thông tin liên lạc lôi cuốn thường được gọi là ép buộc bí mật. Những người biết rất nhiều về trong nó, nghỉ mát cho lừa đảo, lừa gạt, lừa đảo, mưu, trò chơi phản xạ, khiêu khích, tuyên truyền.

Ví dụ nổi bật nhất trong số đó là thực tế của chúng tôi biết - đó là "MMM". sơ đồ kim tự tháp, có trụ sở khéo léo (nhưng không nói rằng trung thực) người. Ông đã có thể làm cho giáo dục, những người thông minh đứng trong hàng đợi điên để cho đi số tiền kiếm được khó khăn của họ về cấu trúc chưa được biết với hơn tai tiếng. Họ không hành động theo lợi ích riêng của họ. Sự nhận thức rằng đến với anh sau khi tất cả các giao dịch.

đời sống

Đặc điểm của giao tiếp lôi cuốn chúng ta có thể quan sát trong cuộc sống hàng ngày. Chắc chắn mỗi một lần trong một cái gì đó đã cố gắng để thuyết phục, đề cập đến báo cáo của những người nổi tiếng hoặc trên thông tin từ các nguồn có uy tín. Nó có thể được tìm thấy ở khắp mọi nơi. Việc tính toán như sau: một người nghe một tên nổi tiếng, sẽ tin những gì đã được nói và đi như ông muốn đối thủ của mình.

Một số không bỏ bê, và các kỹ thuật khác. Ví dụ, nhấn mạnh vào lòng trung thành và tận tụy. Là cụm từ phổ biến nhất như "Anh yêu em!" Hoặc "Bạn là người bạn tốt nhất của tôi." Nhưng họ lây lan nhiều nhất. Nhưng hầu hết các điểm nhấn được đặt một chút khác nhau, như: "Anh không yêu em!" Hoặc "Vì vậy, bạn không phải một người bạn để tôi chút nào." Có đã được áp lực đang cảm thấy. Người đàn ông nghe điều này, ông đi vào sự phẫn nộ của thực tế là nó gần những nghi ngờ và tìm cách chứng minh các hành động trái ngược. Đó là chờ đợi cho anh ta và đối thủ.

Nhiều công nghệ giao tiếp lôi cuốn bao hàm sự chứng minh lợi ích của con người mà ông có thể nhận được, nếu bất cứ điều gì sẽ làm. Nó xảy ra cả trong cuộc sống hàng ngày và trong quảng cáo. Nhưng ví dụ nổi bật nhất - một chiến dịch chính trị.

Áp lực trên thương hại - một kỹ thuật khéo léo. Để người viện cô người muốn có một trường hợp cụ thể thực hiện cho họ.

Và phương pháp cuối cùng mà bạn có thể lưu ý sự chú ý - là động lực và các mối đe dọa. Một ví dụ nổi bật - các nhà sưu tập của các cơ quan tương ứng, đó là ngôn ngữ rất rõ ràng và đơn giản để giải thích cho mọi người những gì những hậu quả họ có thể mong đợi trong tương lai gần nếu họ không vuông lên với nợ.

các công nghệ khác

Trên, chúng tôi đã liệt kê chỉ là một vài kỹ thuật lôi cuốn của truyền thông. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người khác cũng không thể bỏ qua.

Nhiều bộ điều khiển không phải là không thích áp dụng đối với ý thức chung của interlocutor. Họ không biện minh - chỉ hấp dẫn đối với ý thức của con người. Nhưng đó là sai lầm.

Những người khác đề cập đến cá nhân. Đề cập đến những hay tính năng khác để interlocutor, thảo luận về chúng. Một số khu du lịch để sự thiếu hiểu biết. Nghĩa là "đổ" điều khoản và sự kiện trong đó ông không biết con người. là những gì nó, tất nhiên, ngần ngại thổ lộ. Và nếu cố gắng gợi ý, sau đó đối thủ vẻ trách móc anh và nói: "Anh không biết điều này? Vâng, cũng ... "và sau đó, lái xe interlocutor trong sơn tiếp tục công việc. Cuối cùng thì người đó tin rằng thao túng, tin rằng "hiểu biết" người.

Một số vẫn có thể thu hút sự hư không. Sử dụng tâng bốc trắng trợn và khen ngợi vô biên, cánh tay hy vọng sẽ giảm bớt vị trí của interlocutor và sự cưng chiều của mình. Nó thường được đi kèm với chăn thả tự hào: "Đừng bạn không có khả năng? Tôi đã về quan điểm tốt nhất của bạn, nghĩ bạn là mạnh mẽ và can đảm. N. đồng nghiệp của bạn chắc chắn sẽ đồng ý! "Đây cũng được gọi là động lực đối cực.

Bằng cách này, thường xuyên hơn thao tác kèm theo cụm từ như "Nhưng bạn nói mình rằng ..." hoặc "Vì vậy, bạn có nghĩa là bạn đang có khả năng đó!" Khi đối thủ được rút ra thực tế rằng người bị cáo buộc ông có trong tâm trí, ông nó theo nghĩa đen tước vũ khí.

kế hoạch

Những người cần một cái gì đó đối thủ của họ nghiêm trọng, xây dựng toàn bộ kế hoạch, bằng cách làm theo mà họ sẽ đạt được mong muốn. Thông thường phải mất một thời gian dài, kể từ khi bị đe dọa là một cái gì đó nặng, mà chỉ cần sẽ không thể nhận được.

Nó được tìm thấy trong một mối quan hệ cá nhân. Ví dụ, một cô gái tham lam, mức cao nhất trong cuộc sống mơ ước của một vô tư, nhưng giàu trong cuộc sống, may mắn khi được làm quen với một người đàn ông giàu có. tờ khai liên tục của ông về tình yêu và lòng trung thành với mối quan hệ mạnh mẽ hơn và mạnh hơn mình để "nạn nhân" của ông. Tuy nhiên, những người như vậy không phải là ngu ngốc, và phải làm việc vì lợi ích của bằng chứng của họ "nghiêm trọng và ý định chân thành." Nhưng cuối cùng quản lý để đạt được các trick mong muốn. Thao túng bị tước đoạt sức mạnh ý chí. Và "tổ chức" của lừa đảo có thể quản lý chúng.

Có gì khác mà bạn cần phải biết?

giao tiếp lôi cuốn và đặc điểm của nó - đó là một chủ đề thú vị. Tóm lại, điều đáng chú ý một số dấu hiệu của sự chú ý ảnh hưởng tiềm ẩn hơn.

Để tránh điều đó, bạn cần phải theo dõi những gì và làm thế nào một người nói. Anh ta có thể cố gắng "ngăn chặn" những lời khó hiểu đối thủ của mình, trong đó có một tài sản thôi miên và uy tín giả. Khi nguồn bắt đầu tập trung vào cảm xúc, nó cũng là cần thiết để nghi ngờ một thủ thuật. Điều quan trọng là duy trì công bằng và cố gắng để hiểu chính xác những gì đang núp dưới cái giọng run rẩy tấm màn che và nước mắt đôi mắt ướt.

Nhiều tạo nền nhân tạo cấp bách và giật gân mà chuyển hướng sự chú ý và đưa ra những hành động nhanh chóng và phát ban. Trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến là phổ biến. Tôi chắc chắn nhiều người đã phải đối mặt như một thông báo: "Sensation! Cách mới để giảm cân! 15 Trừ kg trong một tháng! Những điều cần mua một khóa học chỉ 999 rúp - 10 phút còn lại trước khi kết thúc hành động "có vẻ như, thế kỷ XXI trong sân, tất cả đã phải biết làm thế nào nó hoạt động, nhưng vẫn còn một bộ phận vững chắc của người" mua "cho các phương pháp như vậy !.

Có quầy lễ tân và nghiền. Nó là phổ biến hiện nay. Và nhiều trong số họ phải đối mặt. Dưới đây là một ví dụ: một người đàn ông đã xuất bản World Wide Web để quảng cáo thực tế rằng ông đang tìm việc làm. Ông đã có một lời đề nghị từ một số công ty mỹ phẩm, mà là rất đẹp nói với tất cả mọi thứ: tiền bạc và một lời đề nghị rất lớn, và bạn chỉ phải làm việc 2-3 giờ một ngày, và khu du lịch nghỉ mát, và chính thức hóa, và quà tặng từ công ty. Người đàn ông đồng ý, tiếp xúc với các "chủ nhân" được phát hiện, và nó quay ra rằng ông sẽ phải mua các sản phẩm của công ty này cho một số tiền nhất định, và thậm chí thuyết phục người khác tham gia. Sau đó, nó bật lên và thú vị hơn biết thêm chi tiết trên cơ sở mà nó trở nên rõ ràng rằng mọi thứ không như vậy lợi nhuận. Nhưng người ta tin rằng đối thủ. Nhưng mặt khác, nếu lựa chọn ông đã làm, trên thực tế, có thể không? Và đây chỉ là một ví dụ.

Thu hồi bối cảnh

Một phương pháp khác, đó là giống hệt nhau để đề cập ở trên. Làm thế nào để nhận ra rằng đây là mức lôi cuốn của truyền thông? Nó là rất dễ dàng và đơn giản. Nếu đối thủ được điền chim sơn ca và nói chỉ về những ngọn núi vàng. Đó là cùng một phạm vi công việc và kinh doanh truyền thông.

Điều gì làm cho tay máy? Ông rút bản chất của bối cảnh thực tế cuộc sống. duy nhất mà lại có thể khơi dậy sự quan tâm của đối thủ của mình. Vì vậy, ông được lái xe ý nghĩ của con người trong một hành lang hẹp.

Ví dụ - kinh doanh tiền tệ. Đây là một cách thực sự để kiếm tiền, nhưng không phải tất cả và không ở khắp mọi nơi. người giác ngộ không thực sự đi sâu vào nó, vì vậy khi nó xuất phát từ một đề nghị người đàn ông được cho là có uy tín và đáng kính, tôi đảm bảo với bạn rằng anh ấy đã ăn chó trong trường hợp này, họ tin. Và bây giờ bắt đầu sự lôi cuốn nhất giao tiếp kinh doanh. Đó phát triển thành một cái gì đó nhiều hơn nữa. Sau đó, khi một người trở thành nạn nhân của đối thủ "có thẩm quyền" của ông đã được bắt đầu thao tác hành động của mình: nói nơi để đầu tư tiền và bao nhiêu, làm thế nào để đặt cược và làm thế nào để được hướng dẫn. Kết quả là, các nạn nhân trở nên nhận thức được thực tế rằng đây là gian lận tinh khiết. Ở đây nó chỉ là xảy ra khi quá muộn.

Kinh doanh & Việc làm

Là lĩnh vực mà việc giao tiếp lôi cuốn xảy ra thường xuyên nhất. Và nó là khá phổ biến. Trưởng không ảnh hưởng đến sức mạnh của cấp dưới của mình - ông thúc đẩy họ về mặt tâm lý, khiến họ ảo tưởng về tự do và độc lập.

Dù mục đích của thông tin liên lạc của loại thao tác luôn luôn dựa trên một mạch cụ thể. Tuyệt vời mô hình tạo ra tâm lý Mỹ Eric Berne. Ông đã tạo ra một chương trình thú vị với ba cái tôi vị trí. Họ thông thường ký hiệu là các nhà khoa học như "cha mẹ" (P) "dành cho người lớn" (B) và "trẻ em" (A). Làm thế nào để chương trình này? Người ta có thể hiểu với một ví dụ.

Ví dụ, trong một cuộc họp được tổ chức bởi công ty. Và người đứng đầu cũng là cần thiết để đi ở đó, những gì nó đã được báo cáo. Nhưng ông không muốn. Vị trí của "cha mẹ" là thế này: "Để đi nó là cần thiết - đó là nhiệm vụ của tôi. Và ví dụ nên được cấp dưới nộp. " Cùng lúc đó, "Người lớn" nói: "Cuộc họp - một sự lãng phí thời gian. Tôi đã có một bảng từ các báo cáo vi phạm. " Và vị trí của "trẻ em" là thế này: "Nếu tôi đi không đi, ông chủ sẽ rất tức giận." Cuối cùng, quyết định được thực hiện như sau: người đứng đầu đi vào một cuộc họp, nhưng phải mất với một giấy để lấy đi và làm việc ngay tại chỗ. Hóa ra một thỏa hiệp hợp lý.

Đề án này rất đơn giản - một công cụ phụ trợ cho các thao tác phân tích giao dịch. Ở đây có một cuộc đấu tranh nhẹ tâm lý, và một vấn đề của sự lựa chọn, cũng như sự phân bố của các vị trí.

Các loại thao tác trong kinh doanh

Các chủ đề kinh doanh và làm việc nên đi sâu hơn. Kể từ đó có một số loại rất thú vị của truyền thông hấp dẫn.

Tuyển sinh "Tôi xé", ví dụ. ý nghĩa là gì? Các nhân viên mình được kêu gọi để đảm nhận một loạt các việc lặt vặt. Và khi từ anh ấy đang cố gắng để có được một kết quả cụ thể, ông bắt đầu bực bội, để vận hành tắc nghẽn của nó, phàn nàn rằng nó "đã kết thúc." Trong những người khác có một cảm giác tội lỗi, và họ quyết định không chạm vào người lao động.

Một kỹ thuật thú vị được gọi là "Kazan đứa trẻ mồ côi." Các nhân viên đang cố gắng không để rơi vào người đứng đầu mắt. Và sau đó phàn nàn với mọi người xung quanh rằng anh ta không để ý, và họ đã không bao giờ đứng đầu.

"Trẻ em tại nơi làm việc" - cũng là một kỹ thuật tốt. Mọi thứ đều đơn giản. Nhân viên giả vờ ngu ngốc, ngây thơ và không may, các đồng nghiệp của ông hoặc ông chủ thở dài hạ mình: "Ồ, vâng dễ dàng hơn để làm tất cả mọi thứ, những gì anh giải thích một cái gì đó" bào chữa phổ biến nhất người lao động trong những trường hợp như vậy: "Vâng, tôi không phải là một giáo sư, làm thế nào để bạn" (ở đây tác dụng được tăng cường tâng bốc giấu hơn), "Tôi nghèo người phụ nữ tự vệ!", "Tôi quá ngu ngốc, và không có vấn đề gì không tốt." Nhiều người hiểu vượt qua như thế nào có lợi cho một kẻ ngốc. Ở đây, mục đích của giao tiếp là rõ ràng - để giảm bớt sự tồn tại của một nhóm và được trả tiền, tuneyadstvuya.

gia đình

Đây là một lĩnh vực mà thao tác là phổ biến. Kỹ thuật của "đứa trẻ trong gia đình" thường sử dụng chồng lười biếng. Vợ hướng dẫn để đi đến cửa hàng? Mua không phải những gì là cần thiết. Sau đó, người vợ cô sẽ đi đến siêu thị, để tránh phải vẫy dây thần kinh của họ và đi mua sắm một lần nữa. Tất nhiên, không phải tất cả mọi người là thấp hèn. Và khi biết rằng một người phụ nữ kết hôn với "cảnh" chỉ như vậy có thể dễ dàng. Gọi số trẻ em, nó được bao gồm trong ông và vợ ông.

Kỹ thuật gọi là "xúc phạm" cũng diễn ra trong các lĩnh vực như truyền thông hấp dẫn. Các ví dụ rất phong phú. Một cảm giác người bạn đời rằng sớm nửa sau quay sang anh ta với một yêu cầu để làm điều gì đó mà anh không muốn thực hiện một xúc phạm đột ngột. Ai sẽ đến với những người loạn trí với quan điểm yêu cầu cái gì?

Nói chung, vai trò của truyền thông là bước đầu tích cực. Chỉ những người làm hỏng mọi thứ. thao tác của mình. Nhiều người nghiện đối với họ, và sau đó tự hỏi tại sao mối quan hệ của họ sụp đổ. Ở đây, ví dụ, một kỹ thuật gọi là "Nếu nó không được cho bạn." Như vợ chồng tích cực sử dụng nó. Để khơi dậy đối tác cảm thấy có lỗi và bắt đầu để quản lý nó. "Tại sao tôi lập gia đình bạn? Nhìn cách chăm sóc tôi, và các doanh nhân thậm chí còn! Một thanh niên dành cho bạn "- là cụm từ như vậy là rất hiếm? Không. Có lẽ một lần và sẽ vận dụng nó, nhưng lạm dụng sẽ dẫn đến ly hôn.

phương tiện truyền thông

Ở trên nó được coi là một thời gian ngắn hôn nhân, trong nước và truyền thông chuyên nghiệp loại hấp dẫn. Bây giờ chúng ta có thể chuyển sang các phương tiện truyền thông. Truyền thông - là quyền lực thứ tư, và ban đầu định nghĩa này là cao quý. Phóng viên bất cứ lúc nào, làm công việc hữu ích, thông báo cho mọi người về tất cả những gì là quan trọng. Nhưng hôm nay ngày càng thường xuyên hơn có phương tiện truyền thông, mà không phải là không thích thao tác xã hội. Mà họ tin tưởng. Một số phương tiện truyền thông đang làm nó vì lợi ích riêng của họ, để người kia là để tìm kiếm sự "giúp đỡ" người mà nó được lợi nhuận.

Nếu các nguồn lực có thẩm quyền nhất của đất nước vào thời điểm mà nhà nước đang có kế hoạch bầu cử tổng thống, sẽ công bố thông tin ba chiều và có cơ sở rằng một ứng cử viên N là, nói một cách nhẹ nhàng, không thích hợp, sau đó có khả năng là những người tin tưởng vào phương tiện truyền thông này, vì nó không phải là bỏ phiếu. Khi một kênh nào đó xuất hiện quảng cáo đẹp một sản phẩm nào đó, doanh thu của nó bắt đầu phát triển. ví dụ như vậy rất nhiều. Không kể đến các bài báo, tin tức và các bài báo trong đó các tác giả đã sử dụng tất cả các phương pháp đã đề cập - ảnh hưởng đến cảm xúc, câu hỏi rhetorical, đơn kháng cáo với lương tâm và quan niệm cá nhân của độc giả, phong cách, và hơn.

Những lợi ích của thao tác

Chúng ta không được quên là những gì mà vai trò chính của giao tiếp. Đó là một sự phát triển cá nhân và tinh thần. Không có gì để làm - thao tác luôn luôn và sẽ được. Trong một số trường hợp họ thậm chí còn cần thiết. Đôi khi phương pháp thao tác và thuyết phục có thể làm cho một người làm điều gì đó mà thực sự sẽ hữu ích cho anh ta. Này diễn ra trong giáo dục, ví dụ. Cha mẹ nhận thấy rằng con của họ dành ngày càng nhiều thời gian trên máy tính, chắc chắn nó ảnh hưởng đến học tập. Phải làm gì? Đặt một mật khẩu trên máy tính? Nó không chắc rằng nó sẽ chơi vì lợi ích của mối quan hệ. Nhưng nếu người đứng đầu của gia đình cho bữa ăn tối, như thể một cách tình cờ, sẽ giảm xuống theo hướng của cặp vợ chồng một cái gì đó như thế này: "Này, chúng tôi đã từ lâu Vanya tại trường không. Nó là cần thiết để lựa chọn một thời gian để đi "đó là hoàn toàn có thể rằng trong tâm trí của công việc con trai ông" một tiếng chuông báo động "và ông hăm hở nắm lấy cho cuốn sách.

Có rất nhiều ví dụ. Chúng được tìm thấy trong các mối quan hệ cá nhân, trong các gia đình, tại nơi làm việc, trong tình bạn, trong kinh doanh. Hầu như ở khắp mọi nơi. Thao tác ở khắp mọi nơi. Bởi vì điều quan trọng là cần nhớ về tất cả các việc trên, để có thể nhận ra nó. Trong thế giới ngày nay, một chất lượng như sẽ không thừa.