Dịch vụ bảo hành của Apple

Người ta tin rằng kỹ thuật này là tốn kém hơn, vì vậy nó là an toàn hơn. Và các sản phẩm "quả táo" ủng hộ lập trường này, tuy nhiên, và đôi khi nó có thể thất bại vì một lý do. Và sự trợ giúp có thể đến bảo hành sửa chữa Apple, trả hoặc miễn phí.

Hỗ trợ điện thoại

Công ty đủ chu đáo cho khách hàng, vì vậy đã phát triển một hệ thống đa cấp hỗ trợ cho khách hàng. Và trong 90 ngày sau khi mua đầu tiên về việc sửa chữa bảo hành của Apple có thể được miễn phí, vui lòng gọi cho dịch vụ khách hàng. các chuyên gia có trình độ đang cân nhắc điều trị của khách hàng, và sau đó quyết định cái nào để phân loại nó. Vì vậy, đã xác định được một số vấn đề:

• hoạt động của thiết bị;
• lắp ráp sản phẩm;
• kết nối các thiết bị;
• vấn đề phần cứng;
• vấn đề phần mềm.

Khi lưu thông trình độ của tay lên trách nhiệm về tổng thể này.

chuyên gia sửa chữa

Tất nhiên, nếu đơn hàng đến từ các đơn vị chính nó, không phải là các phần mềm, sau đó truy cập đến các bậc thầy không thể tránh khỏi. Và nhiều chủ sở hữu các sản phẩm "quả táo" thường hy vọng rằng nó sẽ được sửa chữa bảo hành của Apple miễn phí. Tuy nhiên, điều này là không đúng. Có rất nhiều các dịch vụ sửa chữa, không phải tất cả trong số đó có các thiết bị được bảo hành miễn phí.

sửa chữa miễn phí

Bạn có thể cố gắng tìm trong thành phố được chính thức khuyến cáo của trung tâm dịch vụ. Táo sửa chữa bảo hành miễn phí chỉ có thể ở trong đó. Một công ty tư nhân đã không ký hợp đồng với "quả táo" của công ty, không đưa anh ta. sửa chữa miễn phí để có các sản phẩm lỗi mà không dễ bị thiệt hại từ bên ngoài (có nghĩa là, ngay từ đầu họ đã khiếm khuyết).

Đối với tất cả các sản phẩm được bao phủ bởi một hạn một năm của Apple bảo hành. Trong thời gian này, bạn có thể thay thế hoặc sửa chữa các thành phần bị lỗi miễn phí.

Có gì không được bao gồm trong bảo lãnh

Trong quá trình hoạt động của các chủ sở hữu tự thường để đổ lỗi cho sự thất bại của các thiết bị. Vì vậy, ví dụ, nhiều người dùng có xu hướng vi phạm các điều kiện của bảo lãnh, thiết lập nội dung mà không được chứng nhận của công ty. Và bằng cách này, jailbreak, mà tội lỗi khoảng 40% chủ sở hữu, là một trong số họ. Nếu thiết bị không vì điều này, chế độ bảo hành có thể bị lãng quên ngay lập tức. Bên cạnh đó, có một số sự cố tiêu chuẩn mà không đủ điều kiện để sửa chữa miễn phí. Tiền được thực hiện:

• thay thế và sửa chữa các yếu tố mà không phải thuộc sở hữu của Apple, thậm chí nếu được cung cấp với các tiện ích (ví dụ, tai nghe thương hiệu mà rất thích "cho" trong các cửa hàng với việc mua);
• phụ tùng sửa chữa được mòn tài sản (pin, bảo vệ màn hình, trường hợp, vv);
• Sửa chữa nứt hoặc đã bị sửa chữa các yếu tố trước đó (có nghĩa là, nếu một người nào đó trước đây đã cố gắng để sửa chữa bộ phận bị hỏng, bảo hành bị mất).

Trong trường hợp sau có một ngoại lệ. Ví dụ, bảo hành Apple (iPhone) được sản xuất bởi một trung tâm dịch vụ được ủy quyền. Trong trường hợp này, quyền được hưởng một lỗi thay thế miễn phí một năm vẫn còn. Thẩm định việc sửa chữa nên được ghi chép trên các tiện ích và, tất nhiên, sẽ được hiển thị trong các dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong công ty.

chương trình thay thế

Như đã trình bày trước đây, công ty đang giám sát rất chặt chẽ chất lượng sản phẩm của mình. Do đó, các lỗi máy xem xét kỹ lưỡng. Đó là lý do tại sao các nhà sản xuất đã phát triển một loạt các chương trình bảo hành mở rộng. Để trả tiền cho nó là không cần thiết! Và nếu họ có, những thiệt hại có thể được bù đắp. Một ví dụ về một chương trình như vậy sẽ được mô tả dưới đây.

bảo hành của Apple mở rộng

Vì vậy, điều này có nghĩa là gì? Điều này không làm tăng thời hạn bảo hành, và hỗ trợ chất lượng của chương trình dịch vụ. Vì vậy, ví dụ, MacBook Pro có thể từ các khuyết tật sản xuất (hay vắng mặt của khởi động lại tự phát hình ảnh). Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với một đại diện dịch vụ được uỷ quyền ở nước cư trú của người mua để chẩn đoán. Nếu nó được tìm thấy trong thiết bị thuộc bảo hành mở rộng, nó sẽ được sản xuất. Đáng chú ý là số tiền cho nó không nên dùng. Đôi khi, tuy nhiên, đại diện đi đến lừa, loại bỏ tất cả các lỗi một lần (và bảo hành, và vượt xa chúng). Trong trường hợp này, bạn có thể trực tiếp liên hệ với các công ty, chi tiết tình hình. 99% các quỹ dành cho việc thay đổi các yếu tố để được gia hạn bảo hành, được bồi thường.

Nơi để xem xét đối với cán bộ

Các công ty làm việc sửa chữa, có rất nhiều. Nhưng không phải mỗi người trong số họ là đại diện chính thức của nhà sản xuất. Vì vậy, nó là cần thiết để tìm kiếm sau này, để chắc chắn rằng các quyền sẽ được tôn trọng đầy đủ. Ví dụ, sửa chữa bảo hành của Apple tại St Petersburg (St. Petersburg) được thực hiện một lần trong bảy địa điểm khác nhau. Nhưng mỗi người trong số họ có chuyên môn riêng của mình. Xác định sự lựa chọn là khá đơn giản:

1. Truy cập vào trang web chính thức của công ty.
2. Tới mục "Hỗ trợ".
3. Chọn "Tools" phụ.
4. Có thể tìm thấy một đại diện dịch vụ được uỷ quyền thích hợp.
5. Bạn phải chọn một thành phố, một nhà điều hành thiết bị.
6. Hiện tất cả các cung cấp (địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa).

Vì vậy, bảo hành của Apple (iPad, iPhone) , bạn có thể sản xuất ở một vị trí thuận tiện cho bạn và chuyên môn hóa cho trung tâm dịch vụ.

bảo hành cửa hàng

Mỗi đại diện bán hàng, chuyên bán các sản phẩm Apple, áp đặt các nghĩa vụ cung cấp bảo lãnh. Do đó tham khảo các lỗi có thể ở nơi đầu tiên đến nơi mà các tiện ích đã được mua. Để từ chối việc chẩn đoán không đủ điều kiện. Cũng như vi phạm các điều kiện bảo hành. Cũng cần lưu ý mà người mua phải cung cấp tại thời điểm sửa chữa thiết bị tương đương, đó là đáng nhớ. Dịch vụ của Apple bảo hành áp dụng đối với tất cả các quan chức. Vì vậy, bạn có thể tham khảo chúng - từ chối để sửa chữa và chẩn đoán cũng không đủ điều kiện. Đây là trách nhiệm trực tiếp của các đại biểu. Nếu người mua đã bị lừa dối, anh vẫn có quyền liên hệ với công ty với yêu cầu bồi thường trực tiếp.