Các hãng hàng không "Nordavia": đánh giá, dịch vụ và các xu hướng

Tiện nghi trong du lịch hàng không hoàn toàn phụ thuộc vào cách chịu trách nhiệm các hãng hàng không tương ứng với thực hiện công việc của mình. "Nordavia" - công ty, định vị chính nó như là một hãng hàng không khu vực - đã giành được một danh tiếng tuyệt vời giữa các hành khách. hãng hàng không này là gì? Có gì đặt nó ngoài những người khác? Thông tin chi tiết sẽ được thảo luận sau trong bài viết này.

Các vùng chính của hiện diện của nó

Được coi là công ty hàng không là một hãng hàng không khu vực. Vì vậy, "Nordavia" hoạt động các chuyến bay đến hơn ba mươi sân bay nằm trên lãnh thổ của Liên bang Nga, và ở một số nước khác. Đây công ty Carrier tự tin cố thủ là đầu tàu trong việc vận chuyển hành khách được coi là một thị trường ngách trong Tây Bắc của Liên bang Nga. Rằng "Nordavia" là sự kế thừa những truyền thống áp dụng trong ngành công nghiệp hàng không (hành khách) của miền Bắc nước Nga. Chuyến bay đầu tiên của công ty này đã thực hiện hơn tám mươi năm trước tại thành phố Arkhangelsk, hôm nay gọi Syktyvkar. Các hãng hàng không với một lịch sử phong phú như vậy, chắc chắn xứng đáng với sự tin tưởng của hành khách.

Các sân bay dựa

Các hãng hàng không "Nordavia" có một số sân bay dựa, nằm ở thành phố sau đây: Moscow, St Petersburg, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. Nó cũng là mạng nổi phát triển của chi nhánh, văn phòng đại diện, nơi bạn có thể mua vé. Chúng được đặt trong các khu định cư như Moscow, St Petersburg, Voronezh, Sochi, Arkhangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Makhachkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.

những thành tựu của công ty

Cho đến nay, hãng hàng không được coi là việc xử lý trong chín máy bay "Boeing 737-500", trong đó có tiệm của hạng phổ thông, cho phép bạn kết hợp sự thoải mái của phong trào với giá vé phải chăng.

Còn lại trên máy bay "Nordavia" đánh giá và có kỹ năng trong nghệ thuật. Ví dụ, tại Liên bang Nga đã có rất nhiều sự cạnh tranh đối với các hãng hàng không "Wings của Nga". "Nordavia" đã trở thành người chiến thắng vào năm 2001 và năm 2004 và được đề cử cho một chiến thắng trong năm 2002, 2005, 2006 và 2014.

Bảy năm trước, được coi là hãng hàng không đã vinh dự nhận được một giấy chứng nhận quốc tế về chất lượng và độ an toàn của các dịch vụ được cung cấp. Kể từ đó, ba lần (bao gồm cả năm 2015) "Nordavia" đối phó thành công với việc tái kiểm tra của tổ chức quốc tế, cấp giấy chứng nhận như vậy (cái gọi là kiểm toán tái chứng nhận), mà đã nhiều lần khẳng định khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng và an toàn vận chuyển hành khách .

Năm 2012, hãng hàng không trong khu vực "Nordavia" đã nhận được danh hiệu hãng hàng không đúng giờ nhất trên lãnh thổ của Liên bang Nga.

Mạng lưới đường

thành phố của Nga, trong đó công ty trong câu hỏi thực hiện các chuyến bay đến Moscow, St Petersburg, Sochi, Simferopol, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. Hỗ trợ cho giao thông hàng không tại một số khu vực địa phương cũng là một phần của các hoạt động của tàu sân bay. Những dòng địa phương là những lĩnh vực sau: Arkhangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk và Naryan-Mar.

Trong số những thứ khác, công ty đã tiến hành một số chuyến bay quốc tế. Ví dụ, một trong những điểm đến nổi tiếng "Nordavia" - Moscow - Barcelona. Nhận xét khẳng định sự đa dạng của khu được cung cấp bởi hãng hàng không. các chuyến bay như vậy xảy ra vô cùng thoải mái.

Check-in

Điều quan trọng là hãy nhớ rằng bạn cần thời gian để đi đến việc đăng ký máy bay khởi hành "Nordavia'. Phản hồi về dịch vụ ở giai đoạn này có khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc đăng ký có trách nhiệm trực tiếp mình hành khách. Tất nhiên, nhân viên hãng hàng không thuộc vao tinh trạng sẽ rất vui khi được gặp các bạn.

Có một dịch vụ thú vị của "Nordavia". Nhận xét của khách thông báo sự tiện lợi đáng kinh ngạc của các dịch vụ. Chúng ta đang nói về trực tuyến check-in. Tận dụng lợi thế của dịch vụ này bằng cách truy cập trang web chính thức của hãng hàng không. Trong mục "Dịch vụ trực tuyến" nên chọn "trong Check-". Mẫu đóng quân ở đó cho phép bạn tìm các hãng nhập thông tin nhất định (ví dụ, tên và chữ viết tắt, số thứ tự hoặc vé, ngày khởi hành và số hiệu chuyến bay) để kiểm tra và nhận thẻ lên máy bay cho các chuyến bay "Nordavia". Đánh giá cho phép hành khách để đảm bảo tính hiệu quả của dịch vụ.

Làm thế nào để mua vé

Đối với hầu hết hành khách thoải mái nhất nó sẽ phải trả tiền cho dịch vụ bay với sự giúp đỡ của thẻ nhựa, tức là thanh toán không dùng tiền mặt. Nếu vé đã mua sau một thời gian sẽ được trả lại, sau đó số tiền này sẽ được trả lại cho tài khoản ngân hàng mà từ đó họ đã được gỡ bỏ tại thời điểm thanh toán ban đầu.

lệnh thanh toán như vậy cũng có thể được thực hiện bởi hệ thống ví "Yandex". Hoặc nó có thể được thực hiện trong các đại diện của "Nordavia". Có những công cụ bạn có thể vượt qua trong bất kỳ cách nào thuận tiện cho khách hàng, trao đổi hoặc trả lại vé, đặt bữa ăn trong suốt chuyến bay, để có được bất kỳ có sẵn tài liệu hỗ trợ.

Nó cũng có thể trao đổi vé tại trụ sở công ty "Nordavia - hãng hàng không trong khu vực". Tổng quan đề nghị kế hoạch trao đổi vé cung cấp tuyệt vời. Tôi nhận ra điều này là có thể trong trường hợp đó, nếu bạn đã sửa đổi bất kỳ các điều kiện của phương tiện giao thông hoặc thực hiện một sai lầm trong tên của khách hàng. Vé có thể được trao đổi như một hành khách tự hoặc người đại diện của mình hoặc nhà tài trợ. Nếu thủ tục này được thực hiện một cách tự nguyện của khách hàng, ông có khả năng thay đổi chỉ có ngày tháng và thời gian khởi hành và lớp chuyến bay, nhưng không thể thay đổi lộ trình.

Hành khách buộc phải trao đổi vé nếu chuyến bay bị hủy bỏ hoặc trì hoãn, đã thay đổi quan điểm đích bằng "Nordavia", cũng như liên quan đến sự khác biệt của lớp dịch vụ khai báo, kẻ mang mầm bệnh, sau chuyến bay không có trong lịch trình công bố, do đó hành khách không được gửi trong chuyến bay vì lý do ngoài tầm kiểm soát hoàn toàn vào hãng hàng không.

Điều quan trọng là hãy nhớ rằng khả năng thay đổi bất kỳ dữ liệu trên chuyến bay trong một chế độ điện thoại là không thể.

Làm thế nào để trả lại vé

Quay trở lại vé đã mua bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực của giấy tờ thông hành. Số tiền được trả lại, tùy thuộc vào thuế, được sử dụng để mua. Bạn cũng sẽ cần phải trả một khoản phí dịch vụ cho trở lại.

Nếu sự thất bại của các chuyến bay và vé khứ hồi cưỡng bức, số lượng đó được trả lại cho khách hàng, nó sẽ được tính theo sơ đồ khác.

Các hành khách phải thông báo của hãng hàng không từ chối bay không ít hơn hai mươi bốn giờ trước giờ khởi hành.

Dịch vụ trực tuyến

trang web chính thức của hãng hàng không cung cấp một số dịch vụ khác có thể tận dụng lợi thế của mạng. Ví dụ, có một khả năng của ngôi nhà để làm theo lịch trình chuyến bay, và theo dõi bảng điểm trực tuyến, do đó việc thu thập các thông tin cần thiết. Cũng trên trang web có sẵn và bay đồ.

Bạn có thể đặt một tham chiếu trả cho chi phí tiềm năng của các chuyến bay, máy bay mà thực hiện "Nordavia". Nhận xét về dịch vụ này rời khỏi tích cực nhất. Hình dạng đặc biệt của trang web cho phép bạn tạo một ứng dụng và sau này để có được tất cả các thông tin mong muốn từ các chuyên gia có thẩm quyền.

cổ phiếu

Nhận xét của công ty "Nordavia" đã thông báo một loạt các chương trình khuyến mãi và giảm giá được cung cấp bởi các hãng hàng không.

Do đó, công ty đã định vị mình như đưa ra giá vé thấp nhất. Để tham gia vào hành động "đảm bảo giá net" bạn phải mua một vé tại trang web chính thức của "Nordavia". Nếu một khách hàng tìm thấy một vé cho chuyến bay, cùng thời gian, cùng một ngày, nhưng rẻ hơn một trăm rúp trên một hòa giải viên trang web, sau đó nó được khuyến khích để trả tiền cho nó và gửi chúng qua e-mail coi Airlines, cả hai đã mua vé và tất cả các thông tin về chúng. Sau khi kiểm tra tất cả các chuyên gia dữ liệu, hành khách đó sẽ được hoàn trả tiền cho một vé mua trên trang web "Nordavia".

Vé đã mua không phải bao gồm bất kỳ dịch vụ bổ sung khác để được mua bởi các nhóm hoặc tỷ lệ của công ty, và không nên được mua bằng loại tiền tệ không phải là đồng rúp của Nga.

Nếu thực hiện việc đặt vé bằng cách sử dụng các trang web của hãng hàng không chính thức, khách hàng sẽ nhận được giảm giá lăm phần trăm trên ghế hạng Phổ thông. Tuy nhiên, nó không stack với giảm giá khác được cung cấp bởi "Nordavia" cho hành khách của nó.

Có một khả năng tại thời điểm check-in để lựa chọn một nơi với một mức độ cao của sự thoải mái trong suốt chuyến bay, cung cấp máy bay "Nordavia". Nhận xét về dịch vụ "nghi" chỉ ra rằng nó là đặc biệt phổ biến trong các hành khách. Để tận dụng cơ hội này, bạn phải trả một số tiền cố định của tiền và nhận bằng chứng thanh toán của bạn. Chi phí của "nghi" dịch vụ là một ngàn rúp.

Ngoài ra, khách hàng thường xuyên có cơ hội để mua "Travel vé" on the fly, có thể mang theo máy bay "Nordavia". Nhận xét đã báo cáo tiết kiệm đáng kể rằng hành động đó cung cấp hành khách trung thành. Những vé được phát hành cho ba hoặc năm chuyến bay của máy bay của hãng hàng không. Trong bất kỳ văn phòng hoặc văn phòng đại diện của công ty có thể mua loại vé "Nordavia". Nhận xét đã thông báo rằng càng có nhiều chuyến bay được bao gồm trong "thẻ du lịch", càng có nhiều bạn có thể tiết kiệm. Các chuyến bay sẽ diễn ra trong lớp nền kinh tế. Tất cả các ngày và sự chỉ đạo của chuyến bay, trừ cái đầu tiên, có thể vẫn còn mở cửa suốt toàn bộ thời gian của "vé mùa giải". Mỗi cuốn sách các chuyến bay tiếp theo chỉ có thể là sau khi chuyến bay trước đó là hoàn hảo. Tài liệu này là cái tên phù hợp, nó không thể được chuyển giao cho bất cứ ai khác.

Ngoài ra còn có khả năng sử dụng các dịch vụ của tàu cao tốc thoải mái. Như vậy, điện "Aeroexpress" theo các hướng khác nhau (từ nhà ga Mátxcơva tới các sân bay có liên quan).

Làm bằng chứng của hãng hàng không "Nordavia" đánh giá của khách, khách hàng coi các hãng hàng không đánh giá cao cơ hội để thực hiện trên máy bay một bộ thiết bị trượt tuyết, trọng lượng trong đó không vượt quá hai mươi ba kg (khối lượng vận chuyển có thể được hoàn toàn bất cứ điều gì, bởi vì loại thiết bị, như một quy luật, vượt quá giới hạn cho phép cho ba tiêu chuẩn kích thước).

các dịch vụ khác

Các dịch vụ khác cũng được thực hiện bởi các hãng hàng không "Nordavia". Đánh biết ơn đáp về tàu sân đường hàng không xem xét. Nội dung thư được gửi đi, phải có tối đa hai giờ trước thời điểm nêu khởi hành của máy bay. Nếu không, thư sẽ được gửi trên chuyến bay tiếp theo. Nhận thư từ trong chấp nhận sân bay chỉ là một tiếng đồng hồ sau khi máy bay đến địa điểm đến. dịch vụ Pay có thể cả bằng tiền mặt và thông qua chuyển khoản ngân hàng.

các chuyến bay điều lệ phổ biến "Nordavia". Nhận xét báo cáo về sự tiện lợi đáng kinh ngạc của các dịch vụ. vận chuyển như vậy có thể được thực hiện với một nhóm đa dạng của hành khách, chẳng hạn như trẻ em hoặc nhóm khách du lịch, các đội thể thao và đoàn đại biểu chính thức, cũng như các đội bóng thay đổi. Chuyến bay được thực hiện trong nhiều lĩnh vực cả trong và ngoài nước. Nhiều người sử dụng điều lệ "Nordavia". Nhận xét xác nhận chất lượng cao của dịch vụ này.

Để thực hiện kiểu này vận chuyển, đặt hàng, chứa các thông tin liên lạc và dữ liệu trực tiếp trên chuyến bay.

Những ấn tượng từ chuyến đi sẽ tốt trong trường hợp quá trình chuyến bay xảy ra một cách trôi chảy càng tốt. Đây là chỉ có thể nếu các nhân viên hãng hàng không là các chuyên gia trong lĩnh vực của họ và thực sự quan tâm đến lợi ích của khách hàng của họ. Tất cả điều này áp dụng đối với việc xem xét của hãng hàng không. Nó cung cấp cho rất nhiều lời mời hấp dẫn cho các khách hàng của mình và cho phép họ tự do lựa chọn điểm đến. Ví dụ, một trong những điểm đến phổ biến cho các chuyến bay máy bay "Nordavia" - Barcelona. Nhận xét về những chuyến bay công ty nước ngoài cho thấy các chuyên gia thẩm coi nhân viên của hãng hàng không.

Hãy lựa chọn đúng đắn của người vận chuyển và chăm sóc của sự thoải mái của hành trình của họ!