Công ty Vận tải PEC: đánh giá của khách

Chọn một công ty vận tải ở Nga không phải là quá đơn giản. Người đầu tiên phải kiểm tra giá, tính năng và lợi ích của tổ chức. Chỉ sau đó có thể được tin cậy hay rằng công ty vận chuyển hàng hóa. Hôm nay, sự chú ý sẽ được cung cấp công ty vận tải PEC. Nhận xét của khách hàng, một mô tả về công ty, những ưu và khuyết điểm của các dịch vụ được cung cấp - tất cả trong số đó giúp đỡ để hiểu làm thế nào tổ chức tốt. Cho dù đó là cần thiết để giao tiếp với cô ấy? Làm thế nào hài lòng / không hài lòng khách hàng?

miêu tả

PEC - một công ty vận tải, mà đã được chạy trong một thời gian dài ở Nga. Nó cho phép bạn gửi và nhận bưu kiện và hàng hóa của các kích cỡ khác nhau. Hợp tác với các cá nhân và với quy phạm pháp luật.

Khá thường xuyên, PEC cung cấp giao hàng từ cửa hàng trực tuyến. Do đó, mọi người đều quan tâm đến việc làm thế nào một công ty là tốt. Đặc biệt là nếu một số hàng hóa quý giá để chuyển tiếp. Tôi có nên sử dụng dịch vụ PEC? đánh giá khách hàng của loại thường để lại người?

Trải rộng trên cả nước

Các ý kiến tích cực cho công ty kiếm được phạm vi của nó. PEK - là một tổ chức vận chuyển mà lan rộng khắp nước Nga. Tận dụng lợi thế của dịch vụ giao hàng, hoặc bạn có thể gửi hầu hết các địa phương trong cả nước.

Có thể nói với sự tự tin rằng PEC - đây không phải là những kẻ lừa đảo. Họ đang thực sự tham gia vào việc vận chuyển và vận chuyển hàng hóa của các kích cỡ khác nhau. Chỉ kích thước của tổ chức không thể nói chính xác như thế nào nó hoạt động một cách thiện chí. Có gì ưu và nhược điểm cần phải chú ý đến khách hàng? Những gì họ nói về PEC?

về giá

Ví dụ, nhiều mức giá dễ chịu cung cấp bởi tổ chức. PEC đánh giá của khách hàng loại dương tính được chính xác cho công ty đòi hỏi bao nhiêu cho dịch vụ của họ.

Cần lưu ý rằng các thẻ giá trên ngân sách giao nhận vận tải. Chi phí chính xác phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Ví dụ, kích thước thửa, cũng như trọng lượng của chính quyền thành phố và giao hàng. Nhưng nói chung, nếu bạn tin rằng đánh giá, không nhiều sẽ phải được chi tiêu. PEC được sử dụng rất thường xuyên vì giá thấp.

đếm chi phí

Một số quan tâm đến các giá trị chính xác của các dịch vụ trước khi bắt đầu hợp tác. Đây là điều bình thường. Công ty Vận tải PEC đánh giá loại tích cực của khách hàng cũng kiếm được để có một máy tính trực tuyến. Nó giúp để dễ dàng tìm ra bao nhiêu nó sẽ chi phí vận chuyển của một hàng hóa.

Bạn cũng có thể xác định chi phí và thực hiện đếm chi phí của dịch vụ qua e-mail. Nó là đủ để thông báo cho dữ liệu PEC: kích thước và trọng lượng của hàng hoá, gửi thành phố, giao hàng thị trấn. Một thời gian sau, người lao động sẽ báo cáo chính xác chi phí của dịch vụ.

Tuy nhiên, nhiều người đang cố gắng sử dụng trên mạng máy tính. Ông vui lòng nhiều người. Đặc biệt nếu khách hàng biết chính xác kích thước và trọng lượng của bưu kiện. Khi sử dụng đúng cách, máy tính trên trang chính thức của công ty có thể chính xác 100% để biết số tiền, vị trí để trả cho một hoạt động cụ thể.

tốc độ giao hàng

PEC - công ty vận tải, mà lòng nhiều tốc độ giao hàng. Thông thường, tổ chức nhận được phản hồi tích cực cho nhanh như thế nào nó cho phép bạn để có được một hoặc các hàng hóa khác. Nhiều người đã lưu ý rằng thường PEC cung cấp bưu kiện ngay cả trước khi thời gian thỏa thuận.

Nhưng cũng có ý kiến cho rằng điểm đến một công việc lâu dài của công ty vận chuyển. Một số khách hàng phàn nàn rằng các bưu kiện không đến quá lâu. Từ tình huống như vậy không ai là miễn dịch. Tốc độ giao hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Vì vậy, bạn nên chú ý đến nó.

Một số người nói rằng việc cung cấp PEC hoạt động trên nguyên tắc "thời gian vào thời gian là không cần thiết." Hàng hóa có thể được gửi một cách nhanh chóng, như xảy ra và để các bưu kiện đạt đến người nhận sau một thời gian rộng rãi của thời gian. Tuy nhiên, nó thường là phản hồi tích cực xảy ra. Do đó, có mọi lý do để tin rằng việc vận chuyển PEC được thực hiện một cách nhanh chóng và không có bất kỳ vấn đề.

Theo dõi hàng hóa

Chúng tôi đã nghiên cứu công ty vận tải có một tính năng khá thú vị - một theo dõi hàng hóa. Những gì có thể nói về dịch vụ này?

Khách hàng là sự hiện diện lòng của một khả năng như vậy. Bất cứ lúc nào, bạn có thể nhìn thấy nơi này là hay rằng tiền đề. Rất thuận tiện. Chỉ PEC theo dõi hầm hàng không luôn luôn đúng giờ. Đó là, một số khách hàng nhấn mạnh rằng các dịch vụ đang chạy một chút muộn. Không phải lúc nào, nhưng thất bại xảy ra. Điều này cần được ghi nhớ.

PEC cáo buộc của đức tin xấu vì chậm trễ trong việc hiển thị thông tin về tình hình hàng hoá không phải là giá trị nó. Đây là điều bình thường. Điều quan trọng là thường là những dịch vụ đang làm việc đúng cách. Nó thực sự cho phép bạn theo dõi các gói và đảm bảo giao hàng của nó đến đích. Chỉ là những gì bạn cần!

Thái độ đối với khách hàng

TC PEC thông tin phản hồi của khách hàng đã nhận được đa dạng. Đặc biệt, liên quan đến khách hàng. Trong lĩnh vực này, bạn không thể dành ra một số đồng thuận. những người khác nhau làm việc trong tất cả các chi nhánh của PEC. Và mỗi khách truy cập trong dự toán riêng của mình cho khách hàng.

Một số điểm đến thực tế là nhân viên công ty vận chuyển đến tất cả các chu đáo. Họ là văn hóa giao tiếp với khách hàng của họ, rất thân thiện. Tất cả các câu hỏi được trả lời không có vấn đề. Và phục vụ nhanh.

Đồng thời, các PEC đánh giá của khách không phải là tốt nhất được để giao tiếp với nhân viên khách. Khá thường xuyên nó nhấn mạnh thái độ không thân thiện, một loại bỏ bê trên một phần của đội ngũ nhân viên. Một phần của các nhà khai thác có thể không cung cấp dịch vụ chăm sóc đầy đủ, không có sự khác biệt chuyên nghiệp.

Không có khiếu nại, không có lời khen ngợi không thể chứng minh bất cứ điều gì. Chúng tôi chỉ có thể dựa vào trực giác của bạn. PEK - là một tổ chức phổ biến trong cả nước. Có trong nó và người lao động tốt, và không phải là rất nhiều. Yếu tố con người không thể được bảo hiểm. Và sắc thái này phải xem xét từng. Về cơ bản, tổ chức cố gắng để đảm bảo rằng các du khách hài lòng với dịch vụ. Nhưng nó cũng xảy ra mà không phải ai cũng có thể được thỏa mãn.

sự lanh tay

vận chuyển PEC cũng có quan điểm trái ngược về tính chính xác của giao hàng. Một số khách hàng nói rằng tất cả các gói đến an toàn và âm thanh. Ngay cả hộp không nhăn nheo, chưa kể đến các đối tượng để cung cấp. Điều này là tốt. Một cảm thấy rằng thái độ trách nhiệm PEC để công việc của họ. Sau khi cung cấp bảo mật cho hàng hóa - một điều rất quan trọng, trong đó chú ý đến tất cả người gửi.

Tuy nhiên, một số người, trái lại, phàn nàn của PEC. Người ta nói rằng công ty vận chuyển cung cấp hàng hoá trong tình trạng hư hỏng. Một số người nói rằng các hộp đến nhăn nheo, đó là những thiệt hại gây ra bưu kiện nhỏ nhất. Ai đó nói rằng hàng hóa đã đến trong tình trạng hư hỏng. Hơn nữa, người lao động và giao thông không có ý tưởng tại sao nó xảy ra. Có báo cáo thậm chí như "từ bỏ không bao giờ gây rối với PEC".

Có gì để tin? Trong thực tế, việc vận chuyển hàng hóa - nó luôn luôn là một xác suất của sự tồn tại của thiệt hại cho bưu kiện. PEC đang cố gắng tất cả các đơn đặt hàng của ông sẽ được chuyển an toàn và âm thanh. Đôi khi điều này là không thể vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của tổ chức. Một hiện tượng tương tự là du khách bực bội, nó có thể xảy ra ngay cả trong những công ty vận tải lý tưởng. Đó là khuyến cáo để đóng gói cẩn thận mục mà có thể phá vỡ trước khi gửi. Điều này sẽ làm giảm khả năng của một kinh nghiệm tiêu cực với PEC.

Nếu không rời khỏi nhà của bạn

PEC (Nizhny Novgorod, Peter hoặc bất kỳ thành phố nào khác - không có vấn đề mà tổ chức tọa lạc) cung cấp khách hàng của mình chưa một dịch vụ khá thú vị. Ông nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng trong các lợi thế. Chúng ta đang nói về thiết kế sơ bộ để gửi bưu kiện hoặc để nhận biết.

Khách hàng nhấn mạnh rằng tính năng này cho phép bạn nhanh chóng và không có hàng đợi lấy / nhận được một hoặc hàng hoá khác tại văn phòng của PEC. Chỉ cần điền vào mẫu của một hình thức được thiết lập sẵn trên trang web chính thức. Không cần phải chờ đợi trong hàng đợi chung tại văn phòng! Nhanh chóng, dễ dàng, dễ dàng.

Tuy nhiên, một hệ thống như vậy được sử dụng không quá thường xuyên. Khách hàng, trong thực tế, lựa chọn của riêng mình để đi đến văn phòng của tổ chức và sắp xếp vận chuyển / giao hàng theo các quy tắc được thiết lập. Nếu không có sự giúp đỡ của công nghệ mới.

cảnh báo

Trong số những lợi thế của một tổ chức gọi là PEC thường nhấn mạnh sự hiện diện của hệ thống thông báo tin nhắn SMS. Khi bưu kiện đến, khách hàng sẽ có một tin nhắn. Và bạn có thể nhận được một tải một cách dễ dàng.

Chỉ cần hệ thống báo động hoạt động mà không chậm trễ và những khoảnh khắc tiêu cực khác. Này được thể hiện bằng tất cả khách hàng. Một cơ hội tuyệt vời, không có đánh giá tiêu cực.

sự mất

Công ty PEC (Ekaterinburg hoặc bất kỳ thành phố nào khác - nó không quan trọng) là rất thường xuyên làm cho phản hồi tiêu cực đối với khiếu nại tổn thất hàng hóa. Khách hàng nói rằng các báo cáo của COD đến, nhưng chứng khoán chỉ đơn giản là không tìm thấy các mặt hàng cần thiết. Cũng nhấn mạnh rằng bất cứ lúc nào trên hàng hóa đường có thể bị mất.

Hiện tượng này được nhấn mạnh, như đã nói, nó không phải là quá hiếm. Từ sự mất mát của hàng hóa trên đường không ai có thể được bảo hiểm. Chứng nhận tiêu cực như vậy đó. Vì vậy chúng tôi không thể nói một cách chắc chắn rằng PEC là thường bị mất bưu kiện. Thay vào đó, nó là một tuyên bố tiêu chuẩn, trong đó cho thấy ở địa chỉ cho mỗi người vận chuyển hoặc dịch vụ chuyển phát.

Bằng cách này, một số khách hàng nhấn mạnh rằng PEC không chịu trách nhiệm cho sự an toàn và toàn vẹn của các bưu kiện. tính đặc thù này phải nhớ mỗi người gửi. Tuyệt đối cũng như người nhận.

kết quả

Công ty Vận tải PEC thông tin phản hồi của khách hàng làm cho toàn bộ trộn. Một số người nói rằng đây là một tổ chức hợp pháp một cách nhanh chóng và chính xác cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng. Theo giá thời cho các dịch vụ đáng khích lệ. Cùng lúc đó, một người nào đó nhấn mạnh không phải là hiệu suất tốt nhất có thể của dịch vụ vận chuyển. Họ nói rằng các hàng hóa bị mất, bị hư hỏng đến, và giá cả không phải là tốt nhất.

PEK - nó không phải là dịch vụ vận chuyển tồi tệ nhất. Cô, giống như tất cả các tổ chức khác, có mặt được, chưa nó. Về cơ bản cung cấp PEC là nhanh. Nhưng đồng hàng hóa tương tự có thể bị mất và hư hỏng. Tự bảo vệ mình từ này là không thể. Tuy nhiên, PEC được sử dụng bởi nhiều người. Đây đã là một dấu hiệu cho thấy các quỹ tín thác dân số của công ty này.